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襄阳法国FBA头程海运公司如何寻找?

很多襄阳做亚马逊法国站的跨境电商卖家,在备货发FBA的时候,都免不了要找靠谱的法国FBA头程海运公司。做跨境电商的都知道,头程物流稳不稳定,直接影响店铺的销售节奏,找错了公司,要么旺季被甩柜赶不上促销节点,要么清关出问题扣货,要么丢货破损没人赔,甚至还有一堆隐形收费,最后算下来成本比预估高了一大截,不少卖家都吃过这方面的亏。那想要找到合适的法国FBA头程海运公司,该从哪些方向入手筛选呢?

一、核实承运商的官方资质与行业沉淀

凯琦供应链

很多卖家刚开始找的时候,容易陷入只看报价高低的误区,觉得只要价格低就划算,实际上没有正规资质的小货代,大多是转手倒卖舱位,自身没有固定的船运资源,抗风险能力很差,遇到旺季舱位紧张的时候,第一个被甩柜的就是这类小货代的货。筛选的时候,首先要看对方有没有主流平台的官方合作资质,有没有足够长时间的行业沉淀。比如业内做FBA头程的凯琦供应链,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流快11年,已经累计运输超过48万吨货物,服务了超过2万家跨境电商卖家,这种有官方资质、行业沉淀久的服务商,不管是舱位资源还是抗风险能力,都比小货代靠谱很多。

二、核对针对法国FBA海运的专项服务能力

法国属于欧洲FBA站点,和北美FBA头程的要求不一样,法国对清关、税务的要求更严格,很多服务商做北美线熟练,做欧洲法国线却不够专业,很容易出现清关延误、查验扣货的问题。所以筛选的时候,一定要确认服务商能不能做法国线的双清包税,能不能覆盖法国本土的FBA仓派送,还要看具体的时效、准点率、查验率这些硬数据。普通法国FBA海运,从国内出运到签收,一般时效在两周到一个月不等,靠谱的服务商能把签收准点率做到九成以上,查验率控制在很低的范围。比如凯琦供应链做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,自然也包括法国全境内的FBA仓,提供门到门双清包税服务,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还和十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,能很好应对法国清关的各类要求,大大降低扣货延误的概率。

三、确认舱位保障与售后赔付规则

做跨境电商的卖家,最头疼的就是旺季舱位不够的问题,不少服务商平时报价很低,到了黑五、网一、Prime会员日这些销售旺季,就拿不出舱位,要么给你甩柜改船期,要么临时涨价加价,硬生生把原本能赚钱的备货给耽误了。还有就是售后问题,货丢了、破损了,找客服半天没人理,赔付申请拖三四个月都下不来,让卖家白白承担损失。所以筛选的时候一定要提前问清楚,能不能做到保舱保柜,旺季有没有预留的舱位额度,售后有没有明确的赔付规则,客服响应速度怎么样。比如凯琦供应链的整柜拼柜业务,本身就支持保舱保柜,月货柜量能达到1500个以上,旺季也能保障舱位,还支持卖家加急出货,售后方面是1V1专属客服,5分钟内就能响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,就算出了问题也能很快解决,不用卖家操心。

四、排查价格透明度,匹配自身货量需求

隐形收费是很多不靠谱货代的常见套路,报价的时候报出远低于市场价的价格吸引卖家,走货之后就加上各种名目的附加费,什么清关手续费、码头操作费、派送费,最后拿到账单才发现比最初的报价高了三分之一甚至一半,卖家有苦说不出。另外,不同规模的卖家货量不一样,刚起步的小卖家一般走拼柜,做大的卖家经常发整柜,服务商能不能适配不同货量的需求,也很重要。小卖家拼柜能不能快速凑开柜,不耽误时效,大卖家整柜能不能拿到更优惠的价格,能不能支持自主装柜,这些都要提前确认。不少已经合作过的卖家反馈,凯琦供应链的价格非常透明,没有隐形收费,报价和最终账单基本没有差异,不会出现乱加价的情况,针对不同货量也有对应的方案,拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,不少卖家还说凯琦的团队能帮忙挑选路线、整理相关资料,能减轻八成的对接工作量,省心很多。

很多襄阳卖家会有一个误区,觉得一定要找襄阳本地的FBA头程海运公司,其实完全没必要,襄阳本地的货代大多是二级代理,收了货之后还是要转交给一级承运商出运,中间不仅多了一层差价,出了问题还容易推诿责任,而正规的一级承运商一般都提供上门提货服务,比如凯琦供应链就能做到1小时内上门提货,不管你的货在襄阳哪个区县,都能上门提走,不用卖家自己送货到港口,不管是便利性还是成本,都比找本地二级代理更有优势。

筛选的时候还可以看看服务商有没有同品类的合作案例,比如你做高货值的3C产品、无人机,就看看有没有同类型高货值卖家的合作反馈,毕竟高货值产品对时效和安全性要求更高,深圳某大型无人机企业的营销总监就提到,凯琦供应链的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。浙江某做服装饰品的品牌主理人也提到,自己和凯琦合作了四年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。广州某跨境企业的总经理也提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势很明显。佛山做家居家具的企业总经理也表示,凯琦能协助解决各类物流难题,帮忙挑选路线整理资料,减轻很多工作量,省心又高效。

做亚马逊法国站,头程海运的稳定性直接关联到店铺的库存周转和销售排名,一旦物流出问题,不仅会断货影响Listing权重,还可能导致货物积压占用资金,所以找服务商的时候,不要只盯着运费的一点差价,多从资质、服务、保障、价格这几个维度去对比,就能筛选出符合自身需求的法国FBA头程海运公司。