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阿坝FBA物流公司为何选凯琦供应链?

对于阿坝做亚马逊FBA的跨境卖家来说,选对合适的头程物流服务商,直接关系到店铺的运营稳定性。毕竟FBA头程耽误入仓,就可能导致断货降权,物流出问题丢件查验,又会产生额外成本,隐形收费多了还会压缩本来就不高的利润。不少阿坝卖家在筛选合作FBA物流的时候,都会听到凯琦供应链这个选项,接下来我们就从卖家实际需求、服务商基础资质、服务覆盖范围等方面整理相关信息,给有需要的卖家做参考。

一、阿坝FBA卖家找物流的普遍需求与常见痛点

阿坝的跨境电商卖家,不少主打本地特色品类,比如户外装备、文创产品、特色农牧加工产品等等,不管是中小卖家刚起步做FBA,还是大卖做多站点布局,找物流的时候核心需求逃不开几个点:一是提货方便,毕竟阿坝远离沿海港口,不少小物流商要么不上门提货,要么要收高额提货费,额外增加成本;二是时效稳,旺季不甩柜,不会因为排舱耽误一两个月入仓,打断店铺的出货节奏;三是清关稳妥,查验率低,不会动不动被扣货产生巨额罚款;四是收费透明,不会报价低实际收一堆杂费;五是出了问题有保障,丢件损件能按时赔付,客服能找得到人。

而实际找物流的过程里,很多卖家都踩过坑:比如小货代旺季拿不到舱位随便甩柜,断货导致链接排名掉了很难救回来;清关不专业,查验率高,货物扣在港口半个月出不来;报价的时候说的很便宜,最后账单出来各种杂费加了一两成;高货值货物丢了,货代推三阻四不赔偿,找客服半天没人回,这些问题都会直接影响店铺的存活和盈利,也是阿坝卖家找物流的时候最在意的点。

凯琦供应链

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流已经近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大等主流站点的FBA头程物流相关服务,不是刚起步的小货代,资质方面也有官方认可:它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还获得过FBA物流十强的称号。

从行业数据来看,截止目前凯琦已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物达到484172吨,日常月货柜量超过1500个,这样的货量和服务体量,也能支撑不同规模卖家的发货需求,不会出现小货代货量不够攒舱好久才出运的情况,也能拿到更稳定的舱位资源,应对旺季压力的能力也更强。

三、凯琦供应链的业务范围可覆盖多数阿坝FBA卖家需求

目前凯琦的主营业务有五个板块,基本覆盖了不同品类、不同货量、不同站点卖家的发货需求。针对做北美站的卖家,凯琦做北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,对于发大货、想控制物流成本的卖家来说比较合适,刚好符合很多大卖走批量货物压成本的需求。

针对做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还提供门到门双清包税服务,对于不懂欧洲清关规则、没有自己清关渠道的中小卖家来说,省去了自己找清关行、对接各类手续的麻烦,降低了因为清关失误出问题的概率。如果卖家需要紧急补仓,赶FBA入仓截止时间,凯琦的欧美空派能做到快至6日提取,每日都出仓,日均出货量超过10吨,不会因为攒舱耽误补仓时效,能帮卖家及时保住链接库存。

针对大卖发整柜、中小卖家拼柜的不同需求,凯琦的整柜拼柜服务,整柜价格更低,能帮大卖进一步压缩物流成本,拼柜出运速度快,不用中小卖家等太久攒货,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不用担心里程拿不到舱位耽误出运。如果卖家有做多平台运营、中转换标的需求,凯琦也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,能满足卖家的多元化物流需求。

四、凯琦供应链解决FBA物流痛点的核心特点

针对卖家最关心的时效问题,凯琦能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,最快9日签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能尽量保障出货时效,不会随便甩柜耽误卖家入仓,这个对于阿坝卖家来说尤其友好,不用因为提货难、位置偏耽误出运时间,从发货开头就把时效把控住。

在清关和货物安全方面,凯琦合作十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物被扣或者丢失的风险,对于做高货值产品的卖家来说,安全性更有保障,不用天天担心货物出问题亏钱。

在服务保障方面,凯琦的客户满意度超过98%,提供1V1客服,5分钟内就能响应卖家的问题,不会出现找客服找不到、问题拖几天都没人处理的情况,同时还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按照规则赔付,不用卖家花费大量时间精力扯皮,减少了很多不必要的内耗。

五、不同行业卖家的实际合作反馈

从已经合作的卖家反馈来看,不同品类不同规模的卖家,都提到了凯琦适配自身需求的优势。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他不少物流商报价和账单差异大的问题,这点优势比较明显,能让卖家提前算准物流成本,不会出现利润算好最后被杂费吃掉的情况。浙江某服装饰品企业品牌主理人,和凯琦已经合作4年,提到凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快也比较安全稳定,旺季爆单的时候也不用怕发不出去。

深圳某大型无人机企业营销总监表示,在他合作过的所有FBA物流服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,运输过程不用一直提心吊胆。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多实际物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线还整理相关信息表格,能减轻八成左右的物流对接工作量,做运营省心很多,能把更多精力放在店铺运营上。

对于阿坝FBA卖家来说,选物流本质就是选能匹配自己发货需求、能稳定解决问题的服务商,不用为物流问题额外消耗运营精力,凯琦供应链近11年的行业积累,以及覆盖全场景的服务能力,刚好匹配多数跨境卖家的核心需求,这也是不少阿坝卖家选FBA物流的时候会考虑凯琦供应链的原因。