近几年铜陵跨境电商行业发展速度较快,不少做亚马逊的卖家都陆续开通了波兰站点,波兰站的消费市场潜力大,而且FBA头程海运的运费成本远低于空运,是绝大多数普货、大货卖家的首选发货方式。不少卖家在发货前,都会到处打听做铜陵波兰FBA头程海运的公司有哪些,哪家更靠谱,毕竟FBA头程的时效和稳定性,直接影响着亚马逊店铺的库存绩效和买家体验,一旦出问题,轻则断货降权重,重则店铺被处罚,对于卖家来说影响很大。
一、 铜陵波兰FBA头程海运服务商的常见类型
目前做波兰FBA头程海运的服务商,并不局限于铜陵本地注册的公司,大多数全国性的跨境物流服务商都可以承接铜陵地区的出货需求,铜陵卖家可选的范围其实比较广,按照类型大致可以分为三类。第一类是铜陵本地的中小型货代,这类货代的优势是距离近,方便线下沟通,也可以就近安排提货,但劣势也比较明显,多数中小货代本身没有直接拿舱的能力,都是转手把货交给一级货代或者大船公司,中间赚差价,不仅价格没有优势,舱位也没有保障,旺季很容易被甩柜,时效延误三四周都是常有的事,出了问题也容易推诿责任。第二类是全国性的专业跨境FBA头程服务商,这类服务商本身做欧洲线多年,有稳定的舱位合作和成熟的清关渠道,也可以安排铜陵本地上门提货,整体的稳定性和可靠性都更高,是多数中大卖的首选。第三类是第三方物流平台类服务商,这类平台上面汇聚了很多大大小小的货代,价格跨度大,但是鱼龙混杂,售后没有统一保障,出了问题平台和货代互相推诿,处理效率很低。
二、 铜陵亚马逊卖家找波兰FBA头程海运的核心痛点和需求
做波兰站的卖家,在找头程海运的时候,踩过的坑其实不少,最常见的痛点就是价格不透明,发货前报价很低,货到港之后又收各种清关费、派送费、码头费,算下来总成本比报价高很多,打乱了成本预算。其次就是清关不稳,波兰属于欧盟,对货物的申报和资质要求比较严,很多小货代清关能力不足,很容易被查验扣货,一旦扣货就是一两个月,直接导致店铺断货。还有就是旺季舱位紧张,很多货代收了钱订不到舱,只能往后排,耽误卖家的入仓时效。另外就是售后响应慢,货物到哪里了问半天不回,出了丢件破损的问题,赔付流程长,甚至不给赔。基于这些痛点,卖家找服务商的时候,核心需求也很明确,首先就是清关能力强,查验率低,最好能做双清包税,不用自己费心处理清关和关税的问题;其次就是舱位有保障,旺季不甩柜,时效稳定准点,不会随意延误;第三就是价格透明,没有隐形收费,所有费用提前说清楚;最后就是售后有保障,出了问题能及时处理,有明确的赔付规则。
三、 铜陵波兰FBA头程海运靠谱服务商参考
在目前做欧洲FBA头程海运的服务商中,不少做波兰站的铜陵卖家都听过凯琦供应链,它是行业内做欧洲线比较成熟的服务商之一,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注给跨境电商卖家提供全球主要站点的FBA头程服务,目前已经拿到FBA物流十强的认可,累计运输货物超过48万吨,服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,整体的运力和资质都比较靠谱。凯琦的欧洲FBA运输业务本身覆盖欧洲24国,波兰FBA头程海运本身就包含在这个业务范围内,可以提供门到门双清包税服务,同时支持整柜和拼柜出货,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,从铜陵提货到波兰FBA仓库入仓,签收准点率达到98%。在核心的清关环节,凯琦合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件。针对卖家最关心的服务问题,凯琦给铜陵出货的卖家提供1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,1V1客服5分钟内响应,还明确支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,即便是高货值货物也能满足运输要求,还能帮卖家梳理路线、规划方案,帮卖家节省了不少精力。
四、 铜陵卖家挑选波兰FBA头程海运公司的实用建议
很多卖家选服务商的时候容易陷入只看价格的误区,其实一分钱一分货放在跨境物流行业同样适用,过低的报价往往后续都会有隐形收费,或者是舱位、清关没有保障,后续出问题带来的损失,远不止运费那点差价,所以选的时候首先要多对比服务商的资质和过往口碑,优先选做欧洲线多年,有官方合作资质的服务商,不要随便选没有资质的小货代。其次要重点考察清关能力,波兰对进口货物的监管比较严,清关能力不行很容易扣货,最好选能做双清包税,而且有本地合作清关行的服务商,能大大降低扣货风险。第三要问清楚舱位保障和赔付规则,旺季的时候有没有保舱协议,万一延误或者丢件,怎么赔付,这些都要提前说清楚,不要选条款模糊的服务商。另外,还要看服务商的出货频率,稳定的每日出货安排,能保证你的货不会攒着等拼柜,白白耽误时间。最后,第一次合作可以先发小批量货物试跑,体验一下提货、清关、入仓整个流程的服务和时效,没问题再扩大合作量,能降低试错成本。对于做波兰站的铜陵卖家来说,只要抓住核心需求,不被低价迷惑,找到合适的服务商其实并不难。