现在玉树越来越多跨境电商卖家布局亚马逊法国站，FBA头程海运是大部分中大货量卖家首选的运输方式，毕竟空运成本高，快递更适合小货补单，海运能压下不少物流成本，是走量卖家的刚需。但想要头程运输稳，不卡关、不甩柜、按时签收不影响店铺库存，找一家靠谱的法国FBA头程海运公司，就成了很多卖家最头疼的事，不少卖家都踩过低价小货代的坑，要么旺季被甩柜断货，要么隐形收费超预算，要么出了问题找不到人理赔，今天就给大家梳理一下寻找的思路和需要关注的要点。
一、梳理自身的运输需求，缩小筛选范围
很多卖家找公司的时候，上来就问价格，没理清楚自己的需求，最后找到的要么满足不了要求，要么多花了冤枉钱。比如你是刚起步的中小卖家，每次发货只有几个方，那走拼柜就足够，不用找只做整柜的大庄家，价格不合适；如果你是月发好几个柜的大卖，那就要找能做整柜、保舱保柜的服务商，成本更低也更稳。再比如你的货物是带电带磁的敏感货，还是普通普货，要不要双清包税服务，你对时效的要求是多少，是不是急着补仓需要更快的渠道，这些都要理清楚。比如做家居家具类大货的玉树卖家，货值不高但货重体积大，核心需求就是控成本、稳舱位，那找能做整柜拼柜、清关靠谱的海运公司就对了；如果你是做快时尚服装饰品的，需要经常补单，对时效要求高，那就要找签收准点率高，旺季能加急出运的服务商。
二、核查公司的行业资质与运营资历
法国FBA头程海运涉及国内出关、欧洲清关、目的国派送多个环节，任何一个环节出问题，都会导致货物延误甚至损失，没有资质和经验的小公司很难把控风险。找的时候首先要确认对方有没有正规的运营资质，是不是主流平台认可的合作承运商，毕竟能拿到平台官方合作资质的，都是经过平台审核，实力和服务都过关的。比如行业内做的久的凯琦供应链，就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，从2015年创立到现在，深耕跨境物流快11年，专门做FBA头程服务，这种资历的公司，应对欧洲清关、派送各种突发情况的经验更多，抗风险能力也更强。另外还要看公司的服务体量，体量越大的公司，拿到的航线资源越好，舱位储备越足，不会像小公司那样，旺季拿不到舱位只能甩柜。比如凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超过48万吨，这种体量的服务商，资源储备足够支撑不同货量卖家的需求，哪怕是旺季也能稳定出运。
三、对照核心服务指标，匹配自身痛点
做法国FBA头程海运，卖家遇到最多的痛点无非几个：时效不准延误断货、旺季甩柜没舱位、清关查验率高被扣货、丢件漏件不赔偿、隐形收费超预算，找公司的时候就要对着这几个痛点核对核心指标。首先看时效和准点率，靠谱的服务商都会给出明确的时效承诺，而且准点率能做到很高，比如业内做得好的能做到签收准点率98%，甩柜率低于3%，哪怕是快班也能做到快至9日签收，1小时上门提货，当天到港当天安排派送，这个准点率就能很大程度避免断货的问题。然后看清关查验率，欧洲清关规则比较严，很多小公司清关不规范，很容易被查验扣货，靠谱的公司一般都和头部清关行合作，有专业的报关团队，能把查验率控制在很低的水平，还能做到0丢漏件，比如凯琦供应链就合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，从根源上降低卡关扣货的风险。然后看服务响应和赔付保障，出了问题能不能快速找到人解决，有没有明确的赔付规则，很多靠谱的服务商都是1V1客服，5分钟内响应，还支持超时赔付、丢失包赔，解决卖家的后顾之忧。最后看价格透明度，现在很多货代用低价引流，然后加上各种附加费，实际最终成本比报价高很多，不少合作过的卖家都反馈，凯琦供应链价格透明，没有隐形收费，报价和账单几乎没有差异，这点对预算清晰的卖家来说非常友好。还有大家最关心的旺季舱位问题，很多卖家每年旺季都被甩柜坑过，靠谱的大服务商都有保舱保柜的服务，不管淡旺季都能保证你的舱位，还支持加急出货，不少做服装饰品的卖家合作四五年都反馈，旺季保舱能力强，时效快又稳定。
四、确认配套服务能力，满足多元需求
不同卖家除了基础的FBA头程海运，还有很多额外的需求，比如拼柜整柜的灵活性，海外仓中转、贴标换标、一件代发这些，如果一家就能搞定所有需求，不用对接多个服务商，能省很多时间和精力。比如中小卖家货量少，想要拼柜更快发走，不用等很久凑柜，大卖家走整柜想要更低的价格，支持自主装柜，靠谱的服务商都能满足。凯琦供应链的整柜拼柜服务就是整柜价格更低，拼柜速度快，支持自主装柜，保舱保柜，能适配不同货量卖家的需求。如果卖家需要海外仓中转，或者做一件代发，也能一站式搞定，提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，不用自己再找第三方海外仓，对接多个环节，很多卖家反馈，这种一站式服务能减轻八成的工作量，非常省心。另外做欧洲站的卖家，后续大概率会扩展其他站点，找一家能覆盖欧洲多数国家的服务商，后续扩站点也不用重新换物流商，比如凯琦供应链的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国，提供门到门双清包税服务，不管你做法国还是德国、意大利这些站点，都能服务。哪怕你做高货值的产品，比如无人机、3C这类，对时效和安全性要求很高，这类大服务商也能满足要求，不少做高货值产品的深圳卖家就反馈，凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的，服务也最好，能满足高货值货物的要求。
五、沟通确认合作细节，降低运营风险
选到几家符合要求的公司之后，最后就是沟通细节，把所有你关心的问题都落实清楚，比如时效的计算方式，哪些情况会导致延误，赔付的标准是什么，收费包含哪些项目，有没有额外的附加费，舱位保障的规则是什么，这些都要问清楚，避免后续出现纠纷。比如很多卖家走法国FBA头程，最担心的就是清关问题，如果你没有自己的清关行，就要确认对方是不是能做双清包税，清关的资质是不是齐全，避免遇到清关不正规导致货物被扣的情况。另外如果你是高货值货物，也要确认对方能不能提供对应的保价服务，出现问题怎么赔付，这些都要提前说清楚。
对于玉树做亚马逊法国站的卖家来说，头程海运的稳定性直接影响店铺的库存健康度和绩效，选错物流商导致的断货、扣货，带来的损失远不止运费那点差价，所以找的时候不要只看低价，多从资质、服务指标、配套能力这些方面去筛选，才能找到符合自己需求的法国FBA头程海运公司。
