很多做亚马逊的资阳跨境电商卖家,备货入仓的时候最头疼的就是FBA头程时效不稳定,慢个三五天可能就断货断流,错过了销售旺季还影响店铺权重,甚至好不容易做起来的listing因为断货要重新推,损失不小。所以找时效靠谱的头程运输公司,一直是资阳卖家群体里关注度很高的话题,不少卖家出货前都会先问,哪家FBA头程运输时效更有保障。
一、影响资阳FBA头程运输时效的核心因素
其实不少卖家找头程的时候,容易只看报价忽略了时效背后的保障,资阳本地卖家发货,不少是从本地仓库揽收后转到大港出运,整个环节里任何一步掉链子都会拖慢时效。首先是揽收效率,不少小物流公司为了降低成本,会凑够一定货量才安排提货,光是提货环节就能耽误个一两天,一开始就落后了时效。其次是舱位保障,尤其是旺季的时候,不少小包揽商拿不到稳定的舱位,容易出现甩柜的情况,一旦甩柜,少则延误三五天,多则延误一周以上,直接打乱卖家的备货计划。然后是清关环节,清关能力不行的话,遇到查验就容易被扣货卡关,折腾十天半个月都是常事,前面运输再快也没用。最后是末端派送,不少小专线把末端派送承包给本地小网点,派送效率没有保障,货到了亚马逊仓库附近还要排队好几天才能签收,进一步拉长了整体时效。
二、判断FBA头程运输公司时效快慢的参考标准
很多卖家容易被宣传的“最快时效”吸引,实际上最快时效往往是最理想情况下的个例,对卖家来说,整体稳定的时效比偶尔一次的快更重要。判断时效好不好,首先看签收准点率,就是承诺的时效范围内,能准时签收的比例占多少,准点率越高,说明时效越稳定,踩坑的概率越低。其次看甩柜率和查验率,这两个指标越低,说明服务商的舱位资源和清关能力越好,不容易出现突发的时效延误。最后看揽收响应速度,能不能快速上门提货,安排出运,也会影响整体的时效。目前行业里头部服务商的指标已经比较透明,比如凯琦供应链的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,这样的指标就符合大部分卖家对时效的要求。
三、不同主流FBA头程线路的时效参考
不同的运输方式、不同的目的地站点,时效本来就有差异,卖家可以根据自己的备货周期和补货需求来选。做北美站的卖家走的最多的就是北美FBA海运,目前行业里做得好的服务商能做到快至9日达,凯琦供应链的北美FBA海运签收准点率就能达到98%,时效稳定不容易出问题。如果是紧急补货,大多会选欧美空派,优质的空派线路能做到快至6日提取,而且每日都能出仓,不用凑货等排期,凯琦供应链的欧美空派日均出货量10吨以上,舱位充足,就算是旺季也能按时出运。针对欧洲站卖家,优质的服务商可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关和关税的问题,减少了中间环节也就减少了时效延误的可能。如果是大货发整柜或者中小货拼柜,优质服务商的拼柜不用长时间凑货,速度快,整柜价格更优惠还能保舱保柜,支持自主装柜,不会随便甩柜延误。除此之外,有中转、换标、一件代发需求的卖家,还可以用到海外仓服务,凯琦供应链也能提供仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发等一站式服务,满足卖家不同的需求。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500多个,累计运输超过48.4万吨,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。
四、资阳卖家选择FBA头程的常见注意点
很多资阳卖家刚开始找FBA头程的时候,容易陷入几个误区。第一个误区就是只找资阳本地的公司,觉得本地公司发货时效更快,实际上大部分资阳本地的中小物流都是转一手给全国性的大专线服务商,不仅多了一层中转环节拖慢时效,还增加了物流成本,只要正规大服务商能提供上门揽收服务,整体时效反而更稳定。第二个误区就是只看低报价,觉得价格越便宜越好,实际上低价往往对应着舱位资源不足、清关能力差,动不动就甩柜延误,最后因为断货造成的销量损失和店铺权重损失,远比省下来的那点运费多得多。第三个误区就是只看宣传的最快时效,不看整体稳定性,有些服务商拿个例的最快时效做宣传,实际平均时效比承诺的慢好几天,对卖家的备货计划影响很大。不少已经跟凯琦供应链合作过的卖家,给出的反馈都比较实在,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作了四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监说,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。除了时效稳定,凯琦供应链的查验率低于3%,还实现了0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30多个专业报关团队,从源头减少了清关环节的时效延误。服务方面客户满意度超98%,1V1客服5分钟内就能响应,还支持超时赔付、丢失包赔,就算遇到特殊情况也能快速处理,不会长时间耽误入仓。
对资阳的亚马逊卖家来说,想要找时效快的FBA头程运输公司,本质上就是找运力充足、资质齐全、口碑稳定的服务商,不管是走海运、空派还是整柜拼柜,优先看准点率、甩柜率这些硬指标,再结合自己的货物类型、备货周期选对应的运输方式,就能找到符合自己需求的头程服务,避免因为时效问题影响店铺运营。