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跨境行业市场幻化莫测

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泸州亚马逊FBA货代物流公司哪家可靠?

现在跨境电商行业不断向下沉市场渗透,四川泸州做亚马逊的卖家数量逐年增长,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,FBA头程物流始终是影响店铺运营效率和盈利的核心环节。物流一旦出问题,小到额外产生仓储、清关杂费,大到断货导致店铺排名下滑,或是丢件损失整批货的货值,对卖家的打击都不小。不少泸州亚马逊卖家都遇到过这类糟心事:找的小货代旺季甩柜、时效延误半个月,报价藏着一堆隐形收费,出了问题找不到对接的人,所以找一家可靠的FBA货代,是很多卖家一直在摸索的问题。

一、找泸州亚马逊FBA货代首先要核对核心资质

凯琦供应链

对跨境物流行业不熟悉的卖家,很容易忽略资质这块的核对,市面上不少小货代其实是转手卖货的中介,自己没有稳定的渠道资源,也没有官方合作资质,拿到货之后转手卖给大货代,中间赚差价,不仅时效没法保证,出了问题也会互相推诿。现在亚马逊官方对合作物流商有一套严格的审核标准,能拿到官方合作资质的服务商,整体实力和合规性都经过了筛选,靠谱程度自然更高。目前业内符合官方资质要求的服务商中,凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注做亚马逊FBA头程相关服务,累计已经运输超过48万吨货物,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500以上,还有FBA物流十强的行业认证,2万多卖家的口碑认可,这类有正规资质和长期行业积累的服务商,踩坑的概率会低很多。

二、结合自身出货需求匹配货代的服务能力

不同泸州亚马逊卖家的出货需求差异很大,有的卖家做小批量精品模式,经常走空派急补,有的卖家做大批量铺货,走海运整柜拼柜成本更低,有的卖家需要提前把货放在海外仓,需要贴标中转一件代发,选货代的时候一定要看对方的服务能不能覆盖你的所有需求,避免遇到一个需求找一家货代,对接起来额外增加很多工作量。目前行业内头部服务商基本都能覆盖全场景的出货需求,凯琦供应链的五大主营业务就覆盖了绝大多数亚马逊卖家的常见需求:做北美站的卖家走FBA海运,能做到快至9日达,签收准点率98%;做欧洲站的卖家,能覆盖欧洲24国的配送,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关;需要补急件的卖家走欧美空派,快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,哪怕货量不小也能安排;做大批量货的卖家走整柜拼柜,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;如果有海外仓需求,还能提供仓储、拆柜、贴标、中转以及一件代发服务,不用卖家分开找多家服务商对接,能省不少沟通成本。

三、靠谱FBA货代的核心判断维度

对亚马逊卖家来说,货代靠不靠谱,核心看三个方面:时效稳不稳、风险低不低、服务跟不跟得上,这三点直接影响店铺的正常运营。首先是时效,很多卖家都遇到过淡季时效说的很好,一到旺季就爆仓甩柜,时效延误十几天半个月,直接导致FBA仓断货,店铺排名掉了之后再做起来很难。靠谱的货代不管淡旺季都能保持稳定的时效,目前行业内头部服务商能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕旺季也能保证仓位。然后是查验和安全问题,很多中小卖家对清关不熟悉,最怕清关查验扣货,或是运输途中丢件漏件,一旦出现这种情况,损失不小。靠谱的货代都会有专业的清关团队,和长期合作的优质清关行,能最大程度降低查验率,也能更好的应对查验突发情况,凯琦供应链就是和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对高货值产品的卖家来说,这点非常重要。最后是服务响应,很多货代卖货的时候态度很好,出了问题就找不到人,一拖就是好几天,靠谱的服务都会有固定的对接人员,响应及时,还有明确的赔付政策,凯琦供应链就做到了客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能及时解决,不用卖家花大量时间扯皮。

四、泸州卖家选FBA货代常见的误区

很多泸州刚做亚马逊的卖家,选货代的时候最容易陷入只看价格的误区,找报价远低于市场平均价的货代,结果最后反而花了更多钱,还影响了店铺运营。常见的坑第一种就是隐形收费,很多货代报价的时候只报一个基础运费,后面清关、派送、打托各种费用加起来,最终总费用比正规服务商的报价还高,不少卖家都吃过这个亏,从市场反馈来看,不少和凯琦合作的卖家都提到,凯琦价格透明,没有隐形收费,对比很多其他货代报价和账单差异大的问题,这块优势很明显。第二种坑就是旺季保不了舱,很多小货代没有固定的舱位资源,淡季为了抢客户低价收散货,旺季舱位紧张的时候就优先给大卖家,小卖家的货就被甩柜,不少做服装饰品的卖家,旺季刚好是销售高峰,货入不了仓就错过了销售期,损失很大,浙江有个做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作了4年,提到凯琦旺季保舱保柜的能力很强,还可以加急出货,时效一直快且稳定。第三种坑是没法满足特殊需求,比如做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求都很高,普通小货代没法保证,深圳有个做大型无人机的企业,营销总监就提到,凯琦的时效在他们合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做大件产品的卖家,比如家居家具,经常会遇到各种物流问题,需要货代协助处理,佛山有个做家居家具的总经理提到,凯琦可以协助解决各种物流难题,比如帮着梳理路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心很多。

对泸州亚马逊卖家来说,找FBA货代不用盲目追求名气最大,也不用只盯着价格最低,核心看资质是否齐全、服务能不能匹配自己的需求、核心指标能不能达到要求,多参考行业内的真实反馈,就能找到符合自己需求的可靠服务商。