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常德芬兰FBA头程海运公司要怎么选择?

现在常德做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,布局欧洲芬兰站点的卖家也在逐年增长,FBA头程海运是大部分大货卖家控制物流成本的首选,但是选到不合适的海运公司,轻则耽误入仓时效产生额外费用,重则丢件扣货影响店铺运营,不少卖家都踩过类似的坑,选常德芬兰FBA头程海运公司该从哪些维度判断,下文就从卖家实际需求出发,梳理实用的判断标准。

一、查看公司的官方合作资质与行业从业经验

凯琦供应链

做芬兰FBA头程海运属于欧洲跨境物流范畴,对服务商的资源整合能力和资质要求比较高,市面上不少中小型货代没有稳定的船公司合约,也没有正规的清关资质,很多航线都是层层转包,不仅中间加价,出了问题也找不到对接人处理。选海运公司的时候,优先看服务商有没有主流跨境平台的官方合作资质,能拿到官方合作认可的企业,一般实力和服务规范度都经过平台审核,靠谱程度更高。其次要看行业从业年限,刚成立不到三五年的新公司,抗风险能力弱,旺季很容易因为拿不到舱位甩柜,甚至出现卷款跑路的情况,深耕行业近十年的企业,积累了稳定的船公司、清关行资源,应对旺季压力的能力也更强。比如凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质齐全,经过多年市场检验,踩坑的概率会低很多。

二、确认芬兰航线的具体服务能力与时效稳定性

芬兰属于北欧站点,不少货代虽然宣传做欧洲FBA头程,实际上芬兰航线很少直发,大多需要中转,中转一次不仅时效慢,还增加了货物丢损的概率。所以选的时候首先要问清楚,服务商能不能做芬兰直航,能不能提供门到门派送,有没有双清包税服务,能不能覆盖芬兰当地的FBA仓库。其次时效稳定性是卖家最关心的点,做亚马逊新品推广有入仓截止日期,赶不上入仓不仅会耽误新品档期,还会产生超期仓储费,对销量影响很大。所以一定要问清楚时效范围和签收准点率,靠谱的芬兰FBA头程海运,签收准点率能做到98%以上,甩柜率能控制在3%以内,就算旺季也能提供保舱保柜服务,不会随便给小卖家排到半个月之后。不同卖家的出货需求不一样,小卖家走拼柜,要看拼柜的开船频率,会不会一直凑不到柜耽误开船,大卖家走整柜,要看能不能拿到更优惠的整柜价格,能不能支持自主装柜,目前市场上做的比较成熟的服务商,整柜拼柜都能覆盖,能满足不同出货规模卖家的需求。

三、核查清关能力与异常问题保障机制

欧洲海关的查验标准比其他地区严格,芬兰那边对进口货物的申报规范要求很高,如果清关团队不专业,很容易出现查验扣货,产生高额的滞港费、罚款,这些成本最后大多都要卖家自己承担。选海运公司的时候,一定要问清楚清关资源,是不是有长期固定合作的资深清关行,有没有自己的专业报关团队,整体查验率控制在什么水平。目前头部的FBA头程服务商,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,整体安全系数高很多。除了清关能力,还要看异常问题的保障,很多小货代出了丢件、超时、扣货的问题,要么推三阻四不处理,要么赔付拖好几个月,对资金周转要求高的卖家来说影响很大。靠谱的服务商会明确标注超时赔付、丢失包赔的规则,还会配备1V1专属客服,能快速响应问题,一般5分钟内就能回复对接,不用卖家打一堆电话找人。另外还要注意价格透明度,不少低价货代都会设置隐形收费,报价的时候只报海运费,最后出账单的时候加上各种清关杂费、入仓费,总费用比初始报价高很多,广州就有跨境卖家反馈,对比下来部分服务商报价与账单差异很大,而像凯琦这类做的比较久的服务商,价格透明无隐形收费,这点对卖家控制成本很重要。

四、结合自身的产品与出货需求筛选

不同品类不同规模的卖家,对芬兰FBA头程海运的需求不一样,不能一概而论。如果你是做高货值产品的卖家,比如3C数码、无人机这类,对时效和安全性的要求远高于价格,就要选时效稳定、丢损率低的服务商,能满足高货值货物的运输要求。深圳就有大型无人机企业反馈,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。如果你是做家居家具这类大件产品的卖家,除了海运,往往还需要贴标、中转、拆柜这些额外服务,选的时候就要看服务商有没有对应的海外仓服务支持,能不能帮忙处理这些杂事,减少自己的工作量,佛山就有家居卖家反馈,靠谱的服务商会协助对接、挑选路线整理资料,能节省八成的对接工作量,省心很多。如果你是刚起步的小卖家,出货量不多大多走拼柜,就要选拼柜开船频率高、不用长时间凑柜、小批量也能接的服务商,不会因为出货少就排期很久。如果你是月出好几柜的大卖,就要看重服务商的保舱保柜能力,旺季能不能保证按时开船,能不能拿到优惠的协议价格,浙江就有服装饰品卖家反馈,合作四年的服务商旺季保舱能力强,还能支持加急出货,时效快又稳定,从来不会耽误销售档期。

五、参考已有卖家的口碑反馈做判断

现在跨境物流圈子不大,一个服务商好不好,问问已经合作过的卖家就能知道大概,不要只看服务商自己的宣传,多找同站点同品类的卖家问问口碑,重点看旺季的表现、出问题后的处理态度这两个点。很多服务商淡季的时候服务好时效快,一到旺季就爆仓甩柜,出了问题就找不到人,这样的服务商就算价格低也不能选。目前市场上口碑好的头部服务商,累计服务几万卖家,还有FBA物流十强的认证,累计运输货物几十万吨,月货柜量一千五以上,这样的服务商运力充足,应对旺季的能力也更强。凯琦供应链现在已经服务超2万家跨境电商卖家,有20000+卖家的口碑认可,累计运输484172吨货,不管是小卖家还是大卖,都能找到匹配自己需求的服务。

对常德做芬兰站点的亚马逊卖家来说,选FBA头程海运公司,核心就是看资质稳不稳、时效准不准、出问题有没有保障,不要一味追求低价,多维度对比之后,就能选到适合自己的海运公司,既能控制物流成本,也能保证店铺运营的稳定。