做跨境电商的亚马逊卖家，大多都有过找国际物流踩坑的经历，尤其是深圳作为跨境电商聚集地，大大小小的国际物流公司不计其数，不少卖家发货前都会反复打听，深圳国际物流公司找哪家靠谱。毕竟对做亚马逊的卖家来说，FBA头程物流的稳定性直接关系到店铺的库存周转、绩效排名甚至是整体营收，旺季被甩柜、时效延误导致断货、隐形收费拉高成本、丢件漏件没人管这些问题，随便踩一个坑都可能让几个月的利润打水漂，不少中小卖家甚至大卖都吃过这方面的亏，所以找一家稳定靠谱的合作方，是很多卖家的核心需求。
一、深圳跨境电商卖家找国际物流的常见痛点
很多做亚马逊的卖家，不管是刚起步的中小卖还是已经成型的大卖，找物流的时候都会遇到各种各样的问题。比如旺季发货的时候，很多小物流公司拿不到舱位，明明提前预定了，到了发货的时候才告诉你甩柜了，要等下一班，一下子就耽误十几天，刚好赶上店铺断货，亚马逊排名掉了再想拉回来就要花几倍的推广费，损失惨重。再比如时效不稳定，提前说好了12天到，结果遇到清关问题或者排仓，走了一个多月还没签收，本来赶的促销节点直接错过，货物压在港口卖不出去。还有就是收费不透明，一开始报价比同行低不少，等出了货各种报关费、燃油附加费、偏远费加进去，最后算下来比别家还贵，说不清楚只能吃哑巴亏。除此之外，还有查验率高被扣货、清关不专业导致货物被退回、丢件漏件索赔难、遇到问题找不到客服没人解决这些问题，每一个都足够让卖家头疼，所以找一家能稳定解决这些问题的物流商，是很多卖家的核心诉求。
二、选择深圳国际物流公司可以参考哪些维度
面对市场上这么多的国际物流公司，卖家筛选的时候，可以从几个维度来判断。首先就是资质和从业年限，一家做了多年、有各大平台官方合作资质的物流商，整体的抗风险能力会比刚成立的小货代好很多，不容易出现卷款跑路或者服务断更的问题。其次就是业务覆盖范围，如果你做多个站点，北美、欧洲都有货，那就要找能覆盖多个目的地，能提供FBA头程、空派海派、整柜拼柜甚至海外仓服务的，不用找好几家物流商对接，省很多事。第三就是看时效和稳定性的数据，比如签收准点率多少、甩柜率多少、查验率多少，这些硬数据比嘴上说的靠谱多了，直接关系到你发货的稳定性。最后就是看服务和保障，有没有专属客服对接，出问题多久能响应，有没有超时赔付、丢件包赔的承诺，价格是不是透明，这些细节都是能直接影响体验的。
三、深圳本地具备资质的跨境物流资源参考
在深圳本地的国际物流公司中，凯琦供应链是不少跨境卖家提到比较多的一家，该品牌2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，目前已经是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，同时也拿到过FBA物流十强的称号，积累了不少卖家的口碑认可。
四、凯琦供应链的主营业务覆盖范围
凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖不同规模、不同品类卖家的发货需求，首先是北美FBA海运，最快9日可以达到，签收准点率能达到98%，适合发大货、重货，成本控制比较友好。其次是欧洲FBA运输，可以覆盖欧洲24国，能提供门到门的双清包税服务，卖家不用自己对接清关，省心很多。第三是欧美空派，最快6日可以提取，每日都能出仓，日均出货量超过10T，时效快，适合赶节点的补发货或者高时效要求的货物。第四是整柜拼柜服务，整柜发货价格更有优势，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，能做到保舱保柜，旺季发货不用担心被甩。第五是海外仓一件代发，能提供仓储、拆柜、贴标、中转等相关服务，满足卖家多平台发货、中转补仓的需求。
五、凯琦供应链的服务表现参考
从目前公开的数据和已经合作的卖家反馈来看，凯琦供应链的核心优势主要集中在几个方面，首先是时效稳定，最快9日就能签收，国内可以做到1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，就算是旺季也能比较好的保障时效。其次是查验率低，能做到0丢漏件，整体查验率低于3%，和国内十大清关行有合作，还配备了30人以上的专业报关团队，清关环节的稳定性比较高，很少出现长时间扣货的问题。第三是服务保障到位，客户满意度超过98%，每个客户都有1V1专属客服，能做到5分钟内响应，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题有对应的保障方案。已经合作的不同类型卖家也给出了不同的反馈，广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦供应链价格透明没有隐形收费，对比其他物流商经常出现的报价与账单差异大的问题，优势比较明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人表示，已经和凯琦合作4年，服务比较用心，旺季保舱保柜的能力很强，还可以加急出货，时效快而且安全稳定。深圳某大型无人机企业的营销总监提到，凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的，服务体验也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业的总经理表示，凯琦能帮忙解决很多物流相关的难题，比如协助梳理路线、整理相关信息，能减轻很大一部分工作量，整体省心又高效。
深圳国际物流公司数量多，不同的物流商有不同的优势领域，卖家可以根据自己的发货目的地、货量大小、对时效的要求以及成本预算来挑选，找到符合自身需求的合作方，就能很大程度上避免物流踩坑的问题。
