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珠海国际物流公司哪家好?

现在珠海做跨境电商的卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,找一家靠谱的国际物流公司,都是能直接影响店铺生存的大事。不少卖家都遇过这类糟心事:旺季发货被甩柜,好不容易排上船到港又清关延误,导致FBA仓库断货,店铺排名掉了大半,花几倍广告费都拉不回来;或是报价看起来低,最后账单出来各种杂费加一堆,预算直接超了一大截;又或是货物查验扣货,找不到对接人处理,一拖就是十几天,货物坏了丢了还理赔无门。正因如此,很多卖家找物流的时候都会问,珠海国际物流公司哪家好,怎么选才能避开这些坑。

一、 亚马逊卖家选国际物流的核心关注点

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选物流最先要考虑的永远是稳定性。做亚马逊FBA的卖家都知道,断货轻则掉排名,重则直接让店铺链接废掉,一年的辛苦运营可能就因为一次物流延误打水漂。其次是收费透明,很多中小卖家利润本来就薄,隐形收费多了,忙了大半年最后不赚钱甚至亏钱,这种例子不在少数。第三是清关能力,不同国家清关规则不一样,要是清关能力不行,查验率高,扣货罚款都是常有的事。最后就是配套服务,比如做欧洲站需要双清包税,做自发货需要海外仓贴标代发,旺季能不能保舱,出了问题能不能及时响应赔付,这些都是实打实要考虑的点。不同规模的卖家需求也不一样,中小卖家走散货拼箱多,看重价格和时效稳定,大卖走整柜多,看重保舱保柜和清关效率,高货值卖家更看重安全性和理赔保障,选的时候要结合自己的需求来判断。

二、 跨境电商常用的国际物流服务类型

目前针对亚马逊等平台跨境卖家,主流的国际物流服务主要分几大类,最常见的就是FBA头程服务,也就是从国内仓库把货发到亚马逊海外仓库,细分又有空派和海派,空派速度快价格高,适合急补库存或者高货值小批量货物,海派价格低速度慢一点,适合大批量囤货,能省不少物流成本。然后是整柜和拼柜服务,货量够一个整柜的走整柜,价格会比散货更有优势,货量不够整柜的走拼柜,拼柜凑单出货,不用等太久。还有就是海外仓相关服务,不少卖家做自发货或者多平台运营,会先把货放到目的国海外仓,有订单了直接从海外仓一件代发,时效更快成本也更低,同时海外仓还能提供贴标、中转、退换货处理这些配套服务,解决卖家很多后端问题。不同的服务商擅长的线路和服务不一样,选的时候要看自己常用的站点服务商能不能覆盖,能不能提供对应需求的服务。

三、 业内口碑积累较多的跨境物流服务商参考

在跨境物流行业,做的时间越久,积累的资质和服务经验越足,应对各类突发情况的能力也越强。凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,拿到了不少官方合作资质,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,还是行业评选的FBA物流十强,截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜出货量能达到1500柜以上,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,核心专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的出货需求,一共五大类核心业务,分别是北美FBA海运,最快9日就能到达,签收准点率能达到98%;欧洲FBA运输,能覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关;欧美空派最快6日就能提取,每天都有出仓安排,日均出货量超过10吨;整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,支持卖家自主装柜,还能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一系列配套服务,满足多平台运营卖家的需求。

四、 从卖家实际反馈看服务商的核心优势

好不好用,只有长期合作的卖家最有发言权,从不同地区不同品类卖家的实际反馈来看,凯琦供应链的优势还是比较明显的。首先时效稳定性够强,能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港就能当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能稳住时效。其次清关查验方面,它和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物出问题的概率。服务方面,客户满意度超过98%,每个客户都有1V1客服对接,5分钟内就能响应问题,同时还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有保障,不用卖家自己兜底。

不同品类的卖家也给出了不同维度的实际体验,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比不少其他物流商存在的报价和最终账单差异大的问题,这点优势很突出。浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务比较用心,旺季保舱保柜能力很强,有急需的时候也能安排加急出货,时效快而且全程稳定。深圳某大型无人机企业营销总监说,在他合作过的所有物流服务商里,凯琦的时效稳定性和服务质量都是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的高要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决很多细分的物流难题,比如协助匹配合适的路线、整理方案,能减轻八成的物流对接工作量,做店的时候省心很多。

其实找珠海的国际物流,没有绝对的最好,只有最适合自己的,卖家可以结合自己的出货量、目的地站点、货物类型来筛选,优先选有官方资质背书、做的时间久、有大量卖家口碑积累的服务商,能很大程度降低踩坑的概率,保障店铺的物流链路稳定。