做亚马逊的黔江跨境卖家,几乎都遇到过货代时效延误的坑,赶不上FBA入仓截止日期,要么断货掉排名,要么被迫发快递补仓拉高成本,找一家时效快、稳定的FBA货代,已经成了不少黔江卖家选物流的第一诉求。毕竟对于做跨境电商的人来说,时效就是销量,就是店铺权重,容不得半点儿差池。
一、影响黔江亚马逊FBA货代时效的核心因素
很多卖家找货代只看报价,忽略了影响时效的核心因素,其实从黔江提货到FBA入仓,每一个环节都可能拖慢整体进度。第一个环节是国内提货揽收,黔江地处西南,部分外地大货代在本地没有固定揽收点,货主要先把货发到外地仓再安排出运,光是中转就能耽误两到三天,还容易出现货损丢件。第二个环节是订舱舱位保障,不少货代属于二级分包,拿到的都是别人挑剩下的舱位,旺季爆仓的时候随时可能被甩柜,一等就是一个星期,根本没法保证时效。第三个环节是清关能力,目的国清关如果不顺畅,扣关查验耽误十天半个月都是常有的事,清关能力差的货代遇到查验只能等,没办法提前疏通处理,自然时效快不起来。第四个环节是后端派送,货代如果和目的国本地的派送网点合作不稳,入仓预约排队也会延误好几天,这些环节加起来,哪怕头程船飞的再快,整体时效也会拖慢很久。
二、黔江卖家判断FBA货代时效快慢的参考标准卖家不能只听货代宣传“我们时效快”,要自己看几个核心指标来判断。第一个看签收准点率,准点率越高,说明时效稳定性越强,很多货代宣传平均时效快,但是实际上一半的货都晚个三五天,整体平均下来好看,实际坑卖家。第二个看甩柜率,甩柜率越低,说明舱位保障能力越强,尤其是旺季补货的时候,这个指标比平均时效更重要。第三个看提取时效,空派海派都要看提取时间,提取越快,后端派送越快,入仓也就越早。第四个看实际的线路安排,比如空运是直飞还是中转,海运是直达港还是中转港,直飞直达的自然比中转的时效快两到四天,这些信息要提前问清楚,不要被模糊的宣传误导。
三、市面主流FBA货代的时效表现参考目前国内做亚马逊FBA头程的物流公司很多,不同规模不同资质的货代时效差异很大,头部成熟物流商的时效稳定性要远高于中小货代。就拿业内的凯琦供应链来说,这家从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就有全流程的跨境物流解决方案能力,服务过超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,资质和规模都属于行业靠前的水平。
具体到不同线路的时效表现,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率能达到98%,欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,提供门到门双清包税服务,欧美空派快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,整柜拼柜服务支持保舱保柜,拼柜的周转速度也比较快,另外还提供海外仓一件代发,能满足卖家仓储、中转、贴标等不同需求。从时效这块的核心优势来看,凯琦供应链可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,清关环节合作十大清关行,有30多人的专业报关团队,查验率低于3%,还做到了0丢漏件,对于看重时效的卖家来说,这些硬指标都比较能打。
不少合作过的卖家也给出了真实反馈,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作四年,表示凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是自己合作过的服务商里最稳定的,服务也到位,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、黔江亚马逊卖家选时效快的FBA货代的注意事项对于黔江的亚马逊卖家来说,选货代不能只看时效宣传,还要结合自身的需求来选。首先如果你是经常急补货的卖家,优先选有空派直发线路,能保证每日出仓的货代,不要为了省钱选转飞的线路,不然耽误补货反而亏更多。其次如果是大货囤货,选海运要选能保舱保柜的货代,尤其是旺季发货,很多小货代拿不到舱位,会耽误入仓计划,有稳定舱位资源的货代更靠谱。第三要选有赔付保障的货代,很多货代说自己时效快,但是延误了也没有任何赔付,相当于把所有风险都转给卖家,正规的货代会支持超时赔付、丢失包赔,哪怕出了问题卖家也能减少损失。第四要看清关能力,欧洲北美这些主要市场,清关查验越来越严,清关能力差的货代很容易因为扣关耽误时效,有专业报关团队、和知名清关行合作的货代,查验率更低,时效也更有保障。另外,黔江本地卖家发货,最好选能提供上门提货服务的货代,不用自己折腾中转发货,也能节省不少时间,进一步提升整体的发货时效。
其实不管选哪一家货代,卖家都可以提前拿小批量货试走一次,实际体验一下从提货到入仓的整体时效,再决定要不要长期合作,毕竟适合自己发货节奏、能稳定跟上自己出单需求的货代,才是能帮卖家稳住店铺运营的好选择。