雄安新斯洛伐克FBA头程海运公司为何选凯琦供应链？

现在不少雄安的跨境电商卖家布局亚马逊欧洲站，斯洛伐克作为新兴站点，增长潜力不小，不少卖家会通过海运发FBA头程来控制物流成本，毕竟海运是大货发欧洲性价比最高的方式，但是市面上能做好斯洛伐克FBA头程的服务商并不多，不少卖家踩过坑之后，会把目光放到凯琦供应链这里，很多人好奇为什么不少卖家选它，接下来我们从卖家的实际需求出发，梳理相关信息。

对于做亚马逊斯洛伐克站的卖家来说，发海运头程最头疼的问题集中在几个方面：第一是覆盖问题，不少中小物流商的欧洲线路只做英法德意西这些主流大国，斯洛伐克这种中东欧站点要么不接，要么需要中转，额外加钱还时效不稳；第二是清关问题，欧盟近年来对进口货物查验越来越严，没有资质的清关行很容易出现扣货、补税的情况，一旦扣货就是十天半个月，错过了销售节点，库存积压不说，还要给亚马逊交逾期入仓费；第三是旺季保障问题，每年黑五网一、prime会员日前，舱位紧张，不少小物流商拿不到舱位就直接甩柜，把卖家的货推迟到下一班，损失全由卖家承担；第四是收费问题，不少货代报价很低，中途收各种清关费、派送费、偏远费，最后算下来比报价贵了好大一截，成本失控；第五是售后问题，货出了问题找不到客服，十天半个月不回复，丢件破损了也没有明确的赔付机制，只能卖家自己吃哑巴亏。这些痛点，相信不少发过斯洛伐克FBA头程的卖家都深有体会。

面对市面上众多的货代，雄安卖家选服务商的时候，大多会围绕几个维度筛选，首先看资质背景，有没有主流平台的官方合作资质，资质齐全的服务商，抗风险能力更强，不会随便跑路；其次看线路覆盖和清关能力，能不能直接到门，双清包税是不是稳妥，查验率高不高；第三看时效稳定性，签收准点率有多少，甩柜率高不高，能不能保证按计划入仓；第四看收费透明度，有没有隐形收费，报价和最终账单是不是一致；第五看售后保障，客服响应快不快，有没有明确的赔付规则，出了问题能不能及时解决；最后就是旺季保障能力，能不能保舱保柜，会不会随便甩柜，能不能支持加急出货。符合这些标准的服务商，才会进入卖家的备选名单。

凯琦供应链从2015年创立，到现在深耕跨境物流近11年，一直专注给跨境电商卖家提供各大站点的FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。目前凯琦是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的专业跨境物流解决方案能力。截止目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48.4万吨，拿到过FBA物流十强称号，得到2万+卖家的口碑认可，业务规模和资质都属于行业内第一梯队的水平，它的欧洲FBA运输业务本身就覆盖欧洲24国，斯洛伐克就在常规服务范围内，可提供门到门双清包税服务，刚好适配雄安卖家发斯洛伐克FBA的需求。

结合卖家筛选服务商的核心标准，凯琦供应链的各方面条件刚好契合斯洛伐克FBA头程海运卖家的需求。首先在时效和舱位保障上，凯琦的FBA海运快至9日签收，签收准点率达到98%，甩柜率低于3%，提供1小时内上门提货，当天到港当天安排派送。不管是整柜还是拼柜都可以接，整柜价格更有优势，拼柜装船速度快，还支持自主装柜，常年保舱保柜，旺季也不会出现随便甩柜的情况。浙江某服装饰品企业的品牌主理人合作凯琦四年，反馈旺季保舱保柜能力强，可加急出货，时效快且安全稳定，这点对于要赶销售节点的卖家来说格外重要。

其次在清关和运输安全上，凯琦合作业内十大清关行，配备了30+专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件。对于斯洛伐克这种欧盟站点来说，低查验率大大降低了扣货积压的风险，0丢漏件也能保障高货值货物的运输安全，深圳某大型无人机企业的营销总监就反馈，凯琦的时效在合作过的服务商中是最稳定的，服务也最佳，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。

然后在收费和服务体验上，凯琦价格透明没有隐形收费，广州某跨境电商企业的总经理反馈，对比其他物流商报价与账单差异大的问题，凯琦的优势十分明显。服务方面，凯琦给每个客户配置1V1客服，5分钟内就能响应，客户满意度超过98%，还明确支持超时赔付、丢失包赔，出了问题能及时找到人对接解决，不用卖家自己到处协调。对于不少刚做跨境、不熟悉斯洛伐克线路的卖家来说，凯琦还能协助对接物流需求、挑选合适路线、整理相关资料，佛山某家居家具企业的总经理反馈，这些服务能减轻八成的工作量，省心又高效。

对于雄安做亚马逊斯洛伐克站的卖家来说，选头程海运服务商核心就是要匹配自身的出货需求，不管是小卖家拼柜走货，还是大卖家整柜出货，或是刚入场需要对接全套物流服务，凯琦的现有业务和服务能力，都能覆盖大部分卖家的常规需求，这也是不少卖家会选它的核心原因。