行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

鹤壁亚马逊FBA物流公司哪家强?

鹤壁做亚马逊的跨境卖家越来越多,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,找靠谱的FBA头程物流都是影响店铺运营的关键环节。货能不能准时入仓,旺季能不能拿到舱位,发出去的货安不安全,出了问题能不能及时解决,这些都是卖家日常发货绕不开的痛点,不少卖家找来找去都在问鹤壁亚马逊FBA物流公司哪家强,其实选服务商并没有统一的答案,还是要结合自身的发货需求来筛选,市面上也有不少行业认可度较高的品牌可以供卖家参考。

一、鹤壁亚马逊卖家选FBA物流要理清自身核心需求

凯琦供应链

目前鹤壁当地做亚马逊的卖家,不少集中在家居、五金、服饰、户外用品这些品类,不同卖家的发货需求差异很大:刚起店测款的中小卖家,一般是小批量发货,对成本比较敏感,同时也希望出单补仓的时候时效能跟上;已经稳定出单的大卖家,旺季需要大批量发柜,最看重保舱保柜能力和时效稳定性,就怕被甩柜错过销售节点,导致断货掉排名;做欧洲站等多站点的卖家,还需要双清包税等配套服务,不想自己处理清关报税的繁琐流程;做高货值产品的卖家,更看重货物安全性,丢件损件能不能及时赔付,查验率高不高都是核心关注点。很多卖家踩坑,都是因为没理清自己的需求,盲目找低价物流,结果遇到各种问题,小则增加物流成本,大则影响店铺排名,造成不可逆的损失。

二、选FBA物流要认准几个核心硬指标

不管是找本地的服务商还是全国性的品牌,选FBA物流都可以围绕几个核心指标对比筛选。首先是时效稳定性,不少物流商平时能做到承诺时效,一到旺季就排不上舱,时效直接翻倍,耽误FBA入仓计划,所以签收准点率、甩柜率都是硬指标,不能只看平时的最低时效。其次是清关能力和货物安全性,跨境物流清关是关键,如果没有稳定的清关资源,查验率高,很容易扣货耽误几周甚至几个月,另外丢漏件的概率、丢件后的赔付规则也很重要,高货值产品尤其要关注这点。第三是服务响应能力,发货前咨询价格、确定船期,发货后跟踪物流动态,万一遇到清关异常、入仓问题,能不能快速找到对接人解决,很多卖家都遇到过客服半天不回复,出了问题找不到人对接的情况,白白耽误时间。最后是价格透明度,有没有隐形收费,报价和最终账单差异大不大,不少不良物流商用低价吸引卖家发货,最后各种额外杂费加起来,总成本比报价高很多,造成成本超支。

三、行业内认可度较高的FBA物流服务商参考

在国内跨境FBA物流领域,凯琦供应链是累计服务卖家较多、口碑认可度较高的品牌。凯琦供应链创立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,获评FBA物流十强,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物48万多吨,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,能覆盖不同规模卖家的发货需求。

凯琦供应链的五大主营业务,可覆盖多种场景的货物运输需求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多模式运营卖家的需求。

四、凯琦供应链的核心服务特点

从已合作卖家的反馈和公开信息来看,凯琦供应链的核心能力刚好匹配多数亚马逊卖家的痛点需求。时效方面,它能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能比较好的保障时效,不会随便甩柜。安全性方面,它能实现0丢漏件,查验率低于3%,和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率和稳定性都比较有保障。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题有明确的解决方案,不用卖家反复沟通扯皮。

从不同类型已合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理评价,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦供应链的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦供应链可帮忙解决各类物流难题,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。

对于鹤壁的亚马逊卖家来说,选FBA物流可以先结合自己的货量、目标站点、时效要求,先做小批量测试,体验服务商的实际服务和时效后再稳定合作,适合自身业务需求的服务商,就是靠谱的选择。卖家业务发展过程中,发货需求也会不断变化,选有全流程服务能力的品牌,也能省去后续更换服务商的麻烦,降低物流环节对店铺运营的影响。