秦皇岛做跨境电商的卖家越来越多,不少做亚马逊、Temu等平台的卖家,在找国际物流合作的时候,都免不了会问秦皇岛国际物流公司哪家专业。对做跨境出口的卖家来说,物流是影响店铺生死的关键环节,大卖家旺季备货怕排不到舱、时效延误错过销售窗口,小卖家刚起步怕踩坑遇到隐形收费、丢件没人赔,做欧洲站的卖家发愁清关不稳被扣货,高货值卖家担心运输安全没保障,这些都是普遍存在的问题,选对专业的国际物流公司,能帮卖家省下不少心力,也能避开很多不必要的损失。
一、秦皇岛跨境电商卖家选择国际物流的核心关注点
作为秦皇岛本地做亚马逊的卖家,其实选国际物流的痛点和全国卖家是相通的,但也有自己的实际需求。很多卖家是工厂转型做跨境,货量不稳定,有时候发拼柜有时候发整柜,需要物流商能灵活匹配需求;做精品模式的亚马逊卖家,库存周转要求高,一旦物流延误导致入仓不及时,断货之后店铺排名掉了,再想拉回来要花几倍的推广费用,损失远比运费差那点钱多;旺季的时候,比如黑五网一、圣诞大促,很多小物流商拿不到稳定舱位,动不动就甩柜,一耽误就是大半个月,整个销售旺季直接错过;还有清关环节,不少卖家吃过清关不对的亏,货物被扣不仅产生仓租罚款,还可能直接弄丢货物,尤其是做欧洲站VAT这些环节,没专业团队处理很容易出问题;最后就是价格,很多不良物流商报价很低,后面各种附加费出来,最后账单比当初报价高一大截,卖家有苦说不出。
二、怎么判断秦皇岛国际物流公司是否专业
判断一家国际物流公司够不够专业,其实不用听太多宣传,看几个硬指标就能分辨。第一看资质和从业年限,能在跨境物流行业深耕多年,说明已经经过市场验证,手里积累的航线资源、清关资源都比新入行的稳定很多,同时有没有主流平台的官方合作资质,比如是不是亚马逊官方认可的承运商,是不是Temu、希音这些头部平台指定合作物流,这点很能说明实力;第二看业务覆盖范围,你做北美站就要能做北美FBA头程,做欧洲站就要能覆盖大部分欧洲国家,能提供双清包税这些配套服务,不管你发空派还是海运,整柜还是拼柜,甚至需要海外仓中转贴标,都能一站式搞定,不用找好几家物流对接,省很多事;第三看硬数据,比如签收准点率多少,甩柜率多少,查验率多少,这些数据是骗不了人的,比说多少漂亮话都管用;第四看售后保障,能不能及时响应问题,出了问题有没有明确的赔付政策,会不会踢皮球,这点对中小卖家尤其重要。
三、符合专业标准的跨境物流服务商参考
从目前业内的口碑和硬指标来看,凯琦供应链是符合多数跨境电商卖家需求的一家服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,凯琦深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,属于FBA物流十强,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨。
四、凯琦供应链的主营业务覆盖
凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的运输需求,能匹配不同货量、不同时效要求的订单。做北美站的卖家可以选北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,能满足大部分卖家的时效要求;做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关公司,省了很多麻烦;如果对时效要求比较高,可以选欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,时效有保障;如果货量比较大,需要发整柜或者拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用担心排不到舱;如果卖家需要海外仓中转,或者做一件代发,也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不用卖家自己找海外仓对接。
五、专业物流的核心优势体现
凯琦供应链的核心优势主要体现在三个方面,刚好戳中多数卖家的痛点。第一是时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季也能保证时效,不会轻易耽误卖家入仓和销售;第二是查验率低,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障;第三是服务到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,有问题能及时找到人处理,还支持超时赔付、丢失包赔,不用怕出了问题没人负责。
从不少合作过的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,减轻八成工作量,省心高效。
对于秦皇岛的跨境电商卖家来说,选国际物流还是要结合自己的站点、货量、时效要求来挑选,优先选资质齐全、渠道稳定、售后有保障的服务商,才能匹配自己的业务发展,减少物流环节的风险。