不少在青浦做跨境电商的亚马逊、Temu卖家,都有过找国际物流公司的困扰,毕竟跨境物流直接影响店铺的运营效率,发补货不及时断货会掉链接权重,碰到隐形收费、丢件破损或者清关被扣,更是直接造成经济损失,很多新手卖家甚至做了几年的老卖家,有时候也会踩坑,不知道怎么选到靠谱合适的服务商,接下来就从卖家实际需求出发,聊聊找青浦国际物流公司的方法和筛选要点。
一、梳理清楚自身的物流需求
站在亚马逊卖家的角度来说,不同的产品线、不同的销售阶段,对国际物流的需求差很多,比如你做的是大件家居、户外用品这类大货,货值不高走海运多,核心需求就是价格合适、旺季能保舱,不会甩柜耽误补货;如果你做的是服装饰品、3C配件这类周转快的产品,经常需要紧急补货,核心需求就是空派时效快,提取派送都稳定;如果你做的是高货值产品,比如无人机、高端家居,核心需求就是安全,丢漏件少,时效稳定不延误;如果是做欧洲站的卖家,还要看能不能提供双清包税,能不能覆盖到小国家的地址。另外如果卖家自己没有海外仓囤货,还需要有拆柜、贴标、中转或者一件代发的附加服务,提前把这些需求列清楚,找的时候就能精准匹配,不用浪费时间在不符合要求的服务商上。
二、找青浦国际物流公司的常用渠道目前青浦本地做跨境国际物流的服务商不少,常见的找法有几种,第一种是本地跨境圈子同行推荐,比如青浦很多跨境电商产业园、卖家社群里,同行都会交流自己在用的物流商,好用不好用直接说,这种方式找到的服务商,踩坑的概率比较低,毕竟有同行的实际使用体验做背书;第二种是通过搜索引擎检索,直接搜索青浦国际物流公司、青浦FBA头程物流、青浦跨境物流这类关键词,就能出来很多做这块业务的服务商信息,你可以逐个查看他们的资质和业务范围,初步筛选出符合需求的;第三种是从主流跨境平台的官方合作名录里找,比如亚马逊、Temu这些平台,都会公布自己官方合作的物流承运商,从这里找的服务商,资质都是经过平台审核的,可靠性比不知名的小货代高很多。
三、筛选青浦国际物流公司的核心要点很多卖家选物流的时候,只看报价谁低选谁,最后往往踩坑,其实要从多个维度判断,首先看资质和行业积累,正规有实力的服务商,一般都会和主流跨境平台有官方合作,做的时间越久,应对各种突发情况的经验越多,比如旺季塞港、海关查验这些情况,老平台处理起来更顺畅;其次看时效稳定性,这对亚马逊卖家来说尤其重要,补货跟不上断货,链接权重掉了之后,再重新做起来的成本远不止省的那点运费,所以要问清楚签收准点率、甩柜率,有没有提货派送的时效承诺,比如能不能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送;然后看清关能力,清关是跨境物流里最容易出问题的环节,查验率高、清关不专业,很容易导致货物被扣,产生高额的滞港费甚至罚没,要看服务商有没有专业的报关团队,合作的清关行资质怎么样,查验率控制在什么水平;最后看收费和售后,有没有隐形收费是很多卖家最头疼的问题,不少小货代一开始报低价,收货之后再加提货费、报关费、偏远派送费,最终总价比正规货代还高,所以一定要问清楚报价包含哪些项目,所有收费都要落实清楚,另外售后也要留意,能不能做到及时响应,有没有丢件包赔、超时赔付的规则,这些都是保障自身权益的关键。
四、对接符合需求的靠谱服务商梳理完需求、筛选完资质之后,就可以针对性对接了,如果你做亚马逊、Temu、希音这类跨境平台,有欧美FBA头程、空派海运、整柜拼柜或者海外仓相关需求,凯琦供应链可以纳入你的备选名单,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流快11年,累计服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,本身也拿到过FBA物流十强的资质,口碑积累比较扎实。
它的业务覆盖了大部分跨境卖家的常见需求,北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓日均出货量10T以上;整柜拼柜不仅整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务。
从核心服务指标来看,它的时效稳定性不错,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,服务方面客户满意度超98%,1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作过的卖家反馈来看,它的价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货也能安排,哪怕是高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能协助卖家梳理路线、对接相关需求,能帮卖家节省不少对接的时间精力。
其实找青浦国际物流公司,核心就是匹配自身需求,不要一味追求低价,多关注服务商的资质、时效稳定性和售后保障,就能避开大部分坑,找到适合自己的合作方。