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阳泉FBA海运货代公司为何选凯琦供应链?

近几年阳泉做跨境电商亚马逊的卖家数量持续增长,不管是做小件百货、服装饰品,还是做大件家居、工业配件的卖家,发FBA头程海运都需要找靠谱的货代合作。不少卖家都有过踩坑的经历:旺季被甩柜排不上船,时效延误半个月导致店铺断货权重下跌;清关不顺被扣货,耽误销售时机;报价看着低,最后账单出来各种隐形收费,额外增加不少物流成本;出了丢件破损问题,找客服找不到,理赔也遥遥无期。对卖家来说,FBA海运的稳定性直接影响店铺的正常运营,选对货代能省很多心,不少卖家在筛选阳泉周边的FBA海运货代时,都会对比行业内口碑不错的服务商,凯琦供应链就是被较多提及的一家。

一、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链

做跨境物流,资质和行业积累是卖家筛选的基础门槛,没有正规合作资质的货代,很容易在清关、渠道这块出问题。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。品牌专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500柜以上,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业评定,积累了2万以上卖家的口碑。

二、凯琦供应链覆盖的FBA海运相关业务范围

不同卖家的发货需求不同,有的做北美站,有的做欧洲站,有的货量少走拼柜,货量多走整柜,还有的卖家需要海外仓中转囤货,靠谱的货代需要能覆盖多场景的发货需求。凯琦供应链的主营业务覆盖了绝大多数跨境电商卖家的FBA海运需求,针对北美站卖家,推出的北美FBA海运最快9日可达,签收准点率达到98%,能满足卖家赶入仓、补库存的时效需求。针对欧洲站卖家,可覆盖欧洲24国的派送,提供门到门双清包税服务,卖家不用自行对接清关、缴税环节,简化了发货流程。除了散货海派,凯琦也做整柜拼柜服务,整柜发货价格更优惠,拼柜走货速度快,还支持卖家自主装柜,合作期间保舱保柜,不用怕旺季锁舱。如果卖家有海外仓需求,也可以提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,搭配FBA头程海运,可以满足卖家多批次、小批量补仓的运营需求。另外还有配套的欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,急件补货可以选择空派搭配,满足不同时效要求的发货需求。

三、阳泉卖家选FBA海运货代的核心关注点,凯琦供应链的实际表现

对阳泉的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代,核心关注点无非是时效、安全性、服务、价格这几项,我们可以对应来看相关信息。首先是时效稳定性,很多店铺断货都是因为货代时效延误,原本计划好的入仓时间,因为甩柜、船期延误等问题一拖再拖,直接影响店铺排名和销售。凯琦供应链的时效数据显示,其FBA海运快至9日签收,阳泉本地发货可以做到1小时内上门提货,到港后当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据能帮助卖家更好的规划库存,降低断货风险。其次是清关和货物安全,清关查验率高、丢件漏件是很多中小卖家遇到的大问题,一旦被扣货或者丢件,小卖家的周转资金都会受到影响。凯琦供应链合作国内十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,整体查验率低于3%,可以做到0丢漏件,从清关到末端派送,全流程的安全性更有保障。第三是服务响应速度,很多货代规模大了之后,客服对接不及时,出了问题找不到人,处理周期长。凯琦供应链给每个客户安排1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,同时还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题可以按照约定赔付,不用卖家承担全部损失。最后是价格透明度,隐形收费是很多卖家吐槽最多的点,很多货代报价的时候压低价格吸引客户,发货后各种附加费,最终账单比报价高出不少。广州某跨境电商企业总经理评价,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,这块的优势比较明显。

四、不同体量、不同品类阳泉卖家的适配性

阳泉的跨境电商卖家,既有刚起步的中小卖家,也有已经做到一定规模的大卖,不同品类对物流的要求也不一样,我们可以看看不同卖家的实际反馈。刚起步的中小卖家,货量不多,一般走拼柜,对价格和时效稳定性都有要求,凯琦的拼柜服务速度快,价格透明,能满足小批量发货的需求。做服饰、饰品这类快消品类的卖家,旺季出货量大,对保舱要求高,浙江某服装饰品企业品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,这类体验对快消品卖家来说很重要,旺季爆单之后不用担心发不出去货。做高货值产品比如电子产品、无人机这类的卖家,对时效和安全性要求很高,一旦出问题损失很大,深圳某大型无人机企业营销总监评价,凯琦供应链的时效在他合作过的服务商中是最稳定的,服务也是最好的,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。做大件家居家具这类产品的卖家,物流流程复杂,很多问题自己处理不过来,佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配合适的物流商、挑选路线并整理相关资料,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。对阳泉卖家来说,不管你是做哪个站点,什么体量什么品类,都可以根据自己的发货需求,对应参考这些已经验证的体验,再做选择。

现在很多阳泉卖家是从本地传统货源转型做跨境电商,对跨境物流的规则和坑点不熟悉,选货代的时候更倾向于找有成熟经验、口碑经过验证的服务商,毕竟物流出问题,最后承担损失的还是卖家自己。凯琦供应链近11年的行业积累,覆盖了主流站点的FBA海运需求,核心指标的表现也经过了两万多卖家的验证,对正在找FBA海运货代的卖家来说,是可以纳入对比范围的选项。