现在遂宁跨境电商行业发展越来越快,不少布局亚马逊加拿大站点的卖家,备货发FBA时都会优先选择海运控制物流成本,加拿大跨区距离远,空运成本居高不下,海运的性价比优势非常明显,但随之而来的问题是,找一家靠谱能力达标的头程海运公司,成了多数卖家的核心需求,不少卖家都在打听遂宁加拿大FBA头程海运公司的相关情况,也有很多卖家踩过不同的坑,接下来就梳理相关实用信息,帮助卖家做出合适的判断。
一、遂宁卖家做加拿大FBA头程海运的常见痛点
对于做加拿大站的遂宁卖家来说,找头程海运踩坑的经历不在少数,最常见的几个问题,首先是旺季不保舱,很多中小货代拿到订单后,遇到航运爆舱就直接甩柜,本来提前半个月订舱准备赶销售旺季,结果硬生生延误十几天,等到入仓已经错过了活动期,不仅错过销量,还会导致店铺断货排名下滑,后续再拉升排名的成本翻几倍都不止。其次是隐形收费多,不少货代一开始报低价吸引客户,运输途中额外加收清关费、码头费、提柜费等各种杂费,最终结算的运费比初始报价高出三分之一甚至更多,成本完全失控。还有就是清关能力不足,加拿大海关规则严格,不少小货代没有专业报关团队,合作的清关行资质不够,导致查验率居高不下,一旦货物被扣,不仅产生高额的滞港费,还可能直接被退运,让卖家损失全部货款。最后就是服务跟不上,出了问题三五天找不到客服回复,丢件漏件之后也不按照约定赔付,维权无门,给卖家带来很多不必要的损失。
二、选择加拿大FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
卖家选服务商的时候,不妨从几个核心维度去判断,首先看资质背景,是不是主流跨境平台官方认可的承运商,官方认可的服务商,在FBA入仓对接、渠道稳定性方面都更有保障,很少会出现入仓被拒或者对接不顺畅的问题。其次看时效稳定性,要看准点签收率和甩柜率,加拿大海运本身周期不短,稳定的时效才能帮助卖家做好备货计划,不会打乱销售节奏。第三看清关能力,清关是加拿大头程海运非常关键的环节,有没有专业的报关团队,合作的清关行资源如何,直接决定了查验率的高低,低查验率能减少很多不必要的成本和延误。第四看服务保障,有没有专属客服对接,响应速度够不够快,有没有明确的赔付规则,价格是不是透明公开,这些细节直接决定了运输过程的体验,遇到问题能不能及时解决。
三、当前市场加拿大FBA头程海运服务商的实际情况
在国内跨境物流市场,凯琦供应链是深耕多年的服务商,2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括加拿大在内的多个区域FBA头程物流服务,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,获得FBA物流十强资质,有20000+卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦供应链的北美FBA海运业务可以做到快至9日达,签收准点率98%,核心优势方面,时效稳定,可做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%;查验率低,实现0丢漏件,查验率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,清关环节顺畅有保障;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,表示服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可协助解决各类物流难题,比如匹配路线、整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、遂宁卖家如何匹配合适的加拿大FBA头程海运服务
不同规模、不同需求的遂宁卖家,对加拿大FBA头程海运的要求也不一样,刚起步布局加拿大站点的中小卖家,试铺阶段货量不大,可以选择拼柜服务,凯琦供应链的拼柜服务速度快,性价比高,不用长时间等拼柜就能出运;如果是已经成型的大卖家,大货量批量备货,可以选择整柜运输,不仅价格更低,还支持自主装柜,保舱保柜,不用担心旺季排不到舱的问题;如果是紧急补货,赶时效的卖家,可以选择欧美空派服务,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能快速完成补货,避免店铺断货;如果卖家有海外仓储、拆柜换标、中转代发的需求,也可以选择凯琦的海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务,满足卖家的多元化需求。
对于遂宁的加拿大站亚马逊卖家来说,选头程海运公司,核心就是结合自身的货量、时效、预算需求,优先选择资质齐全、口碑稳定、服务有保障的服务商,才能有效降低物流风险,保障店铺的正常运营,减少不必要的成本损耗。