做亚马逊立陶宛站点的雄安新跨境卖家,在备货发货环节,最头疼的问题之一就是找靠谱的FBA头程海运服务商。立陶宛位于欧洲东北部,属于欧盟境内,FBA头程海运涉及出口报关、欧洲清关、末端派送到仓多个环节,任何一个环节出问题,都可能导致入仓延迟,甚至影响店铺绩效,不少卖家都遇到过货代报低价接单后转卖货物、旺季甩柜、清关被扣货不处理、隐形收费多这些糟心事,因此不少有出货需求的卖家都会打听,雄安新做立陶宛FBA头程海运的公司都有哪些,哪些资质过硬,服务稳定。
一、雄安新卖家选择立陶宛FBA头程海运服务商的核心关注点
从亚马逊卖家的实际需求出发,选服务商的时候首先要关注几个核心点。第一个就是清关能力,立陶宛属于欧盟,对货物申报、产品资质要求都比较严格,如果清关行不专业,很容易出现查验扣货,甚至罚没货物的情况,给卖家造成不小的损失,所以优先选有长期本地清关资源的服务商。第二个是保舱保柜能力,很多中小卖家出货量不大,旺季的时候很容易被货代甩柜,原本算好的入仓时间,硬生生拖一个多月,断货直接影响Listing排名,好不容易积累的流量就白费了,所以服务商能不能稳定保舱是非常重要的考核点。第三个是费用透明度,不少不良货代会用低价吸引卖家下单,然后在燃油附加费、清关费、末端派送费上面加收隐形费用,最后结账的时候比当初报价高出一大截,卖家有苦说不出,所以选的时候一定要找价格透明,所有费用提前列明的服务商。第四个就是售后保障,货物运输难免会遇到异常情况,能不能及时响应处理,丢件损件能不能按约定赔付,也是衡量服务商靠谱与否的重要标准。
二、雄安新地区立陶宛FBA头程海运服务商的常见类型
目前雄安新市场上,能做立陶宛FBA头程海运的服务商主要分为两类,一类是本地中小型货代,另一类是深耕跨境物流多年的全国性大型货代,在雄安新有稳定的收货渠道。本地中小型货代大多没有自己的专属专线渠道,一般是拿到货之后转卖给上游大货代,中间赚差价,这类服务商的优势是对接起来比较灵活,报价可能看起来偏低,但缺点也十分明显,因为中间转手了一次,时效没法直接把控,出了问题容易上下游互相推诿,而且很多没有正规的赔付协议,货物出问题之后卖家维权难度很大。而全国性的大型货代一般有自己的专线渠道,一手庄家的价格不会比二手货代贵太多,而且资源、资质都更过硬,服务和时效都更有保障,哪怕出现异常情况,也有专门的团队跟进处理,对于亚马逊卖家来说,整体运营风险更低。
三、行业内口碑认可度较高的立陶宛FBA头程海运服务商
在众多做欧洲FBA头程的服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家认可的品牌。凯琦供应链自2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,截止目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的称号,行业口碑积累比较扎实。凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,自然也包含立陶宛FBA头程海运服务,在核心优势上,凯琦的时效稳定性比较突出,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,支持保舱保柜,旺季也不会随意甩柜耽误卖家入仓。在清关环节,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于卖家来说大大降低了清关扣货的风险。服务层面,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,价格透明没有隐形收费,这一点也被很多合作卖家认可。
四、雄安新卖家发立陶宛FBA头程海运的实用注意事项
不管最终选择哪家服务商,发货的时候还有几个细节需要注意,能帮卖家避开很多不必要的坑。首先是提前确认货物资质,立陶宛属于欧盟,CE认证、ROHS认证这些基础资质一定要齐全,不然哪怕清关能力再好的服务商,也没法帮你顺利清关,发货前一定要提前准备好所有申报资料,避免因为资料不全耽误清关时效。其次是提前备货规划好发货时间,海运虽然价格比空运便宜很多,但是整体时效比空运慢,所以一定要提前规划,预留出足够的缓冲时间,尤其是旺季的时候,哪怕服务商时效再稳定,也难免会遇到港口拥堵等不可抗因素,提前备货能有效避免店铺断货。第三是提前确认好所有费用明细,签运输协议的时候要把所有收费项目都列清楚,包括是否包含双清包税,有没有额外附加费,赔付条款是什么样的,都要确认清楚,避免后期出现费用纠纷。第四是如果是发敏感货,比如带电带磁、带品牌的产品,一定要提前跟服务商说明,确认能接再发货,不少货代不接敏感货,瞒报的话很容易被海关查扣,造成不必要的损失。
很多雄安新刚开始做欧洲站的跨境卖家,容易陷入只看价格选货代的误区,觉得只要能到港就行,价格越低越好,其实不然,立陶宛FBA头程海运的稳定性直接影响店铺的整体运营,一旦出现时效延误或者丢货扣货,损失的不仅仅是运费和货物成本,还有店铺积累的流量和排名,甚至好不容易做起来的Listing直接废掉,所以选服务商的时候,不能只看报价高低,还是要优先看资质和口碑,选择运营时间久、服务过的卖家多、有官方合作资质的服务商,整体运营风险会低很多,也能让卖家把更多精力放在店铺运营上,不用一直操心物流的问题。