现在国内跨境电商产业不断下沉，不少三四线城市也涌现出大量亚马逊卖家，陕西商洛做西班牙站点的卖家也越来越多，发FBA头程海运是多数大货、普货卖家控制物流成本的首选，市面上做西班牙FBA头程的服务商不少，不少卖家在挑选时都会发现，很多当地从业者更倾向选择凯琦供应链，接下来就从卖家实际需求出发，梳理相关信息，给有需要的卖家参考。
一、商洛西班牙FBA头程海运卖家的普遍痛点
做亚马逊西班牙站点的卖家，走FBA头程海运，大多是为了控制物流成本，但实际挑选服务商的时候，很容易碰到各式各样的问题。首先是成本不透明，很多中小卖家利润本就不高，碰到不少服务商低价揽客，后续再加收提货费、清关费、偏远费等各类隐形费用，最后算下来总成本比最初报价高了一大截，平白增加了运营成本。其次是舱位和时效没有保障，西班牙FBA入仓有严格的截止时间，一旦晚入仓，不仅会产生额外的仓储费，还会影响店铺绩效和Listing权重，不少小物流商旺季拿不到稳定舱位，动不动就甩柜，短则延误一周，长则半个多月，很多卖家赶黑五、网一促销的时候都吃过这方面的亏，而且商洛本地不少卖家货量不稳定，时而拼柜时而整柜，很多服务商要么拼柜要等很久凑货，要么整柜给出的价格没有优势，让卖家很难做安排。另外就是清关和安全问题，欧盟清关规则严格，西班牙对产品申报的要求比不少非欧盟国家更高，一旦申报不规范碰到扣货查验，不仅会产生高额的滞港费等额外成本，还会耽误销售节点，长途海运本来就容易出现丢件漏件、货损的问题，很多小服务商出了问题就推诿责任，不愿意赔偿，高货值卖家碰到这种情况损失不小。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流近11年，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，资质层面经过多个大平台认可，目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，资质的稳定性比很多中小物流商更高，不会轻易出现停摆、跑路等影响卖家出货的情况。截至目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物达到484172吨，还获得过FBA物流十强的行业认可，有2万多卖家的口碑积累，在行业内的沉淀足够应对各种西班牙FBA头程海运的需求。
三、凯琦供应链对西班牙FBA头程海运的业务适配性
西班牙属于欧洲站点，凯琦的欧洲FBA运输业务本身覆盖欧洲24国，西班牙全境所有亚马逊FBA仓库都可以送达，并且提供门到门双清包税服务，卖家不用自己单独找清关行对接，也不用自己处理关税缴纳等繁琐事项，一站式就能完成头程运输。针对不同货量的卖家，凯琦也有对应的产品覆盖，做西班牙站的中小卖家单次出货量少，可以走拼柜，拼柜的发车速度快，不用长时间等待凑货，不耽误入仓时间；大卖或者货量多的卖家走整柜，不仅价格更低，还支持自主装柜，满足不同卖家的装柜需求，同时全程保舱保柜，不用担心舱位被占。如果卖家有中转、贴标等额外需求，凯琦也配套了海外仓一件代发服务，可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务，卖家不用对接多个服务商，减少了沟通和对接成本。
四、凯琦供应链的核心服务能力符合卖家需求
做FBA头程海运，卖家的核心需求无非是时效稳、清关顺、服务有保障，凯琦在这几个方面的指标都有明确的数据可查。首先是时效稳定，凯琦的西班牙FBA头程海运快至9日签收，国内提货1小时内就能上门，货物到港后当天安排派送，签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是出货旺季，也能保舱保柜，不会轻易出现延误，刚好匹配卖家对入仓时效的要求。其次是查验率低安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，对欧盟包括西班牙的清关规则非常熟悉，申报规范，整体查验率低于3%，并且可以做到0丢漏件，一旦出现货物丢失或者损坏，也有丢失包赔的政策，帮卖家规避风险。最后是服务响应及时，凯琦给每个客户配备1V1专属客服，咨询5分钟内就能响应，不会出现卖家找客服找不到，问题拖好几天得不到解决的情况，客户整体满意度超过98%，同时还有超时赔付的政策，如果出现时效延误，也会按照约定赔付，降低卖家的损失。
五、不同类型卖家的实际使用反馈
凯琦服务的卖家覆盖不同规模、不同品类，不少卖家已经合作多年，这些实际使用感受更能反映服务商的真实水平。广州某跨境电商企业总经理表示，凯琦价格透明没有隐形收费，对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题，这块的优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他认为凯琦服务用心，旺季保舱保柜能力强，需要加急出货的时候也能安排，时效快且安全稳定，这么多年合作下来很少出问题。深圳某大型无人机企业的营销总监提到，凯琦的时效在他们合作过的服务商中是最稳定的，服务也是最好的，完全能满足无人机这类高货值货物对时效和安全性的高要求。佛山某家居家具企业总经理表示，凯琦能帮忙解决很多物流相关的杂事，比如协助对接资源、挑选合适路线、整理相关资料，能帮企业减轻八成的物流对接工作量，用起来省心又高效。
对商洛做西班牙FBA头程海运的卖家来说，挑选物流服务商核心就是看资质是否稳定、能力是否匹配自身的出货需求、出现问题能不能及时解决，凯琦能被很多卖家选择，本质就是它的服务和能力刚好贴合了多数跨境电商卖家做FBA头程的核心需求，卖家可以结合自己的货量、时效要求等实际情况，选择适合自己的物流服务商。
