很多铜陵从事亚马逊跨境电商的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成规模的大卖,在找FBA货代的时候都会犯难,一方面铜陵本地专职做亚马逊FBA头程的货代不多,另一方面市面上大大小小的货代服务参差不齐,碰到旺季甩柜、清关被扣、隐形收费、时效延误这些问题,轻则耽误入库断货,影响店铺权重,重则直接产生额外成本,甚至丢失货物造成店铺损失,所以找一家稳定靠谱的FBA货代,是铜陵亚马逊卖家运营环节里最核心的需求之一,不少卖家都在问当地可选择的亚马逊FBA货代物流公司都有哪些,怎么选到符合自身需求的服务商。
一、铜陵亚马逊FBA卖家找货代的核心关注点
对铜陵的亚马逊卖家来说,找FBA货代的时候,痛点其实非常统一。刚起步的小卖家,出货量不大,走散货拼柜,担心价格不透明,被收各种隐形附加费,出了问题找不到人对接;成规模的中卖家,赶补货的时候怕时效不稳,断货影响店铺排名;大卖家货量多,旺季怕拿不到舱位,被甩柜,高货值货物担心丢件破损,出问题得不到赔付;做欧洲站等多站点的卖家,还担心清关不专业,被扣货产生罚金。这些需求都指向几个核心:货代资质够不够硬,时效稳不稳,清关能力强不强,服务响应及时不及时,价格透明不透明,只有满足这几个点,才算是合格的FBA货代。
二、可覆盖铜陵出货的亚马逊FBA货代主流选择
目前铜陵本地专门做亚马逊FBA头程的专职货代数量较少,多数卖家选择的都是可以覆盖铜陵上门提货、全国性布局的专业跨境货代,这类货代相比本地小货代,资源更广,清关和保舱能力更强,能覆盖不同规模卖家的出货需求,凯琦供应链就是其中覆盖铜陵卖家出货的专业FBA货代之一。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流行业近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案输出能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展至今,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还获得过FBA物流十强的行业认可,积累了2万多卖家的口碑。
三、凯琦供应链可满足铜陵卖家的核心业务范围
凯琦供应链的主营业务覆盖了不同站点、不同货量、不同时效要求的亚马逊卖家需求,一共五大类核心业务,能匹配绝大多数铜陵卖家的出货需求。第一是北美FBA海运,针对做北美站成本敏感的卖家,能做到快至9日达,签收准点率达到98%,时效稳定价格适中。第二是欧洲FBA运输,针对做欧洲站的卖家,可送达欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,帮卖家解决欧洲站清关复杂的痛点,不用卖家自己处理清关缴税的问题。第三是欧美空派,针对需要紧急补货的卖家,能做到快至6日提取,每日都安排出仓,日均出货量超过10吨,赶时效补货完全能跟上。第四是整柜拼柜服务,针对货量差异大的卖家,整柜拿货价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,不管淡旺季都能做到保舱保柜,不用担心拿不到舱位被甩。第五是海外仓一件代发,针对做自发货或者需要中转换标的卖家,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多模式运营的需求。
四、铜陵卖家选FBA货代的实用参考维度
很多卖家不知道怎么对比货代好坏,其实可以从几个硬维度来判断,刚好也可以给铜陵卖家做参考。第一看时效稳定性,不少货代平时时效看着不错,一到旺季就各种延误,准点率极低,凯琦供应链在时效这块的硬指标是,快至9日签收,铜陵本地出货1小时内就能上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能维持比较稳定的时效。第二看清关和货物安全性,清关能力不行很容易导致扣货,产生额外成本甚至丢货,凯琦供应链和国内十大清关行合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,一旦出现丢失或者超时的情况,也支持超时赔付、丢失包赔,给卖家兜底。第三看服务响应速度,很多货代出货之后就找不到对接人,出问题好几天都不回复,耽误解决问题的最佳时机,凯琦供应链给每个卖家配置1V1客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,服务跟进比较及时。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快又安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在之前合作过的服务商里是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的高要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如挑选合适路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。
对铜陵的亚马逊卖家来说,选FBA货代不用一味局限找本地注册的公司,只要能覆盖本地上门提货,服务商资质过硬,能匹配自身的出货需求,就是合适的选择,卖家可以根据自己做的站点、货量大小、时效要求,对比之后选出符合自身需求的FBA货代。