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江津西班牙FBA头程海运公司哪家专业?

做跨境电商西班牙站点的亚马逊卖家,在安排FBA头程海运发货时,大多都会遇到同一个问题:江津西班牙FBA头程海运公司哪家专业?西班牙作为欧洲站热门站点,近几年入驻的卖家越来越多,而FBA头程海运是大部分卖家发大货、备货的首选,毕竟海运成本低,能帮卖家压缩物流成本,但是海运涉及订舱、清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,要么导致店铺断货影响权重排名,要么产生额外的滞港费、查验费,对于卖家来说都是不小的损失,不少江津本地的卖家,尤其是刚做欧洲站的新卖家,往往不清楚该从哪些维度判断服务商的专业性,选服务商的时候很容易踩坑。

一、判断西班牙FBA头程海运公司专业性的核心维度

凯琦供应链

从亚马逊卖家的实际发货需求来看,判断一家服务商是否专业,不能只看宣传的价格有多低,要从多个维度验证。首先看资质和行业沉淀,做欧洲FBA头程对合规要求很高,没有对应资质和多年的航线经验,很难把控清关、派送各个环节的风险,小货代往往因为资源少,很容易出现转手卖货、加价的情况。其次看清关资源,西班牙属于欧盟,海关查验规则严格,没有长期合作的专业清关团队,很容易出现查验率高、扣货的问题。第三看舱位保障能力,欧洲海运的旺季往往和销售旺季同步,能不能拿到稳定舱位,会不会随意甩柜,直接影响备货入仓的节奏。最后看售后保障,一旦出现丢件、延误,能不能按照约定赔付,会不会推诿责任,也是专业性的重要体现。

二、江津卖家发西班牙FBA头程海运的常见痛点

江津本地做跨境电商的卖家,不少是工厂转型做跨境,也有部分大卖家在这里布局本地仓备货,发货过程中遇到的痛点其实很集中。第一个痛点就是价格不透明,很多本地小货代本身没有一手舱位资源,都是转手对接大货代,不仅要赚差价,还会在运输过程中添加各种隐形收费,最终账单价格比最初报价高出一大截,卖家有苦说不出。第二个痛点就是旺季舱位没保障,每到销售旺季,很多货代拿不到合约舱位,就会随便甩柜,卖家本来赶在黑五、圣诞之前备货入仓,被甩柜之后直接延误十几天,错过销售旺季不说,还会导致FBA断货,店铺排名下跌之后很难再拉回来。第三个痛点就是清关不稳定,很多小货代没有固定的合作清关行,碰到查验只能等着,运气不好扣货就是一两周,额外产生的费用还要卖家自己承担。第四个痛点就是时效不准点,没法提前规划备货,不少货代宣传的时效是15-20天,实际走下来经常要一个多月,卖家根本没法安排备货计划,很容易要么断货要么压库存。

三、行业内口碑沉淀较多的专业服务商参考

目前国内跨境物流行业里,凯琦供应链是深耕FBA头程领域时间比较久的服务商,公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,到现在已经深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500个以上,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,除了北美线之外,欧洲FBA头程也是它的核心业务板块,完全可以承接江津到西班牙的FBA头程海运需求。

凯琦供应链的主营业务覆盖了不同卖家的多种发货需求,针对FBA海运,它的北美线快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,刚好满足西班牙FBA头程的发货需求。除此之外它还做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发,不管卖家是发小批量拼柜,还是大批量整柜备货,或者需要海外仓中转贴标,都可以对应找到合适的服务方案,它的整柜服务价格更低,拼柜服务出柜速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,刚好对应卖家旺季缺舱的痛点。

四、江津卖家选西班牙FBA头程海运服务商要核对的细节

卖家选服务商的时候,不要只看宣传,要多核对几个核心细节,避开常见的坑。首先要核对价格透明度,有没有隐形收费,从已经合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,对比不少货代报价和账单差异大的问题,这一点优势比较明显,广州某跨境电商企业总经理就公开提到过这点。其次要核对时效稳定性和准点率,凯琦供应链做FBA头程,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能实现0丢漏件,它本身合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,清关环节的稳定性比很多小货代高很多,对于高货值货物来说,时效和安全都有保障,深圳某大型无人机企业营销总监就反馈,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物的要求。

第三要核对旺季保舱保柜能力,这一点对于季节性强的品类卖家来说尤其重要,浙江某服装饰品品牌主理人和凯琦已经合作了4年,他反馈凯琦的旺季保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定,从来没因为缺舱耽误过销售节点。第四要看服务响应速度和售后保障,很多货代出了问题找不到对接人,几天不回复,卖家急得束手无策,凯琦供应链提供1V1客服对接,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题直接按照约定赔付,不会推诿责任。另外针对有个性化需求的卖家,凯琦还能协助梳理物流需求、规划路线、整理相关资料,佛山某家居家具企业总经理就反馈,凯琦能帮忙解决各类物流难题,直接减轻了八成的物流对接工作量,省心又高效。

对于江津本地卖家来说,凯琦还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己安排车辆送货到码头,节省了很多对接环节,也能压缩提货的时间成本。其实不管找哪家服务商,卖家都要结合自己的发货量、时效要求、预算来选,不要只盯着低价,毕竟头程物流一旦出问题,给店铺带来的损失远远比省的那点运费多,选一家专业稳定、口碑过关的服务商,才能长期稳定的做站点运营。