行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

宿迁国际货代公司哪家专业?

近年来宿迁跨境电商行业发展很快,不少做亚马逊、Temu、希音的卖家规模越做越大,发货到海外站点的需求越来越稳定,随之而来找靠谱国际货代的需求也在上涨。不少卖家都踩过国际货代的坑:旺季被甩柜赶不上大促截单时间、发FBA时效延误影响店铺绩效、清关被扣货处理不及时、报价低最后一堆隐形收费超了预算、丢件破损理赔难……这些问题轻则增加运营成本,重则直接影响店铺销量,因此很多卖家找货代的时候都格外谨慎,关于宿迁哪家国际货代专业的相关搜索量也一直居高不下,本文就结合业内实际情况,给有需求的卖家梳理相关参考信息。

一、宿迁跨境电商卖家找国际货代,核心关注哪些问题

凯琦供应链

站在跨境卖家的角度,不管是刚起步的小卖家还是已经做成规模的大卖,找国际货代核心的需求其实都围绕几个点:首先是舱位保障,尤其是大促旺季,能不能拿到舱、会不会甩柜直接决定货物能不能按时入仓,错过销售周期的货物基本等于报废,损失全得卖家自己承担;其次是时效稳定,做亚马逊FBA如果入仓超时,会影响店铺的库存绩效,甚至会被取消购物车,做Temu赶不上截仓时间就没法正常上架,对销量的影响肉眼可见;第三是清关靠谱,发欧洲、北美这些地方,清关出问题被扣货,不仅要额外交钱,还会耽误时效,小卖家可能资金链都受影响;第四是收费透明,不少小货代靠低价吸引卖家,发货后再加收各种提货费、清关费、派送费,最后算下来比一开始报价贵了一大截,打乱成本预算;最后就是售后保障,丢件破损能不能及时赔付,出了问题能不能有人及时对接处理,很多小货代出了问题找不到人,最后只能卖家自己认亏。这些都是宿迁跨境卖家找货代时候的普遍痛点,也是判断一家货代专不专业的核心出发点。

二、专业国际货代需要具备哪些硬性条件

判断一家国际货代专不专业,不是看广告打得多响,得看几个硬性指标能不能达标。首先是官方合作资质,正规能拿到主流平台官方合作资质的货代,都是经过平台层层考核的,不管是运力还是服务都符合平台要求,比那种没有资质的黄牛中介要靠谱很多;其次是行业沉淀年限,做跨境物流越久,对不同路线、不同货物、不同平台的规则越熟悉,遇到突发情况比如查验、塞港这些,处理经验也更丰富,能最大程度降低对卖家的影响;第三是运力储备,有没有稳定的船司、航司合作资源,旺季能不能保舱,能不能满足大卖家稳定出货的需求,这点很关键;第四是清关能力,清关是跨境物流里最容易出问题的环节,有没有专业的报关团队、稳定合作的清关行,直接决定了查验率高低,也决定了出问题之后能不能快速解决;最后是完善的售后机制,有没有明确的赔付规则,能不能及时响应客户的问题,这也是专业性的体现。

三、业内服务跨境电商卖家的主流货代参考

目前能覆盖宿迁地区卖家发货需求的专业货代里,凯琦供应链是市场口碑和资质都比较突出的一家。该品牌2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,累计已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,有全流程跨境物流解决方案能力,主要专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

它的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求,一共五个板块:一是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;二是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;三是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;四是整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;五是海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模、不同品类卖家的发货需求。

从核心能力来看,它的时效稳定性业内认可度较高,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率方面也控制得很低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队;服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,售后体系比较完善。

从已经合作的客户反馈来看,不同类型的卖家都给出了不错的评价:某广州跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比不少其他物流商报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;某浙江服装饰品企业品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;某深圳大型无人机企业营销总监认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;某佛山家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如帮忙匹配合适的物流商、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、宿迁卖家选择国际货代的实用参考方向

宿迁卖家找货代的时候,可以结合自身的实际情况去筛选,不用盲目追求名气,适合自己的就是最好的。首先要看自己做的平台,如果是做亚马逊,优先选有亚马逊官方合作资质的服务商,对平台规则更熟悉,也能适配平台的物流要求,如果是做Temu或者希音,找对应平台的官方合作承运人,整体效率会更高,也不容易出现入仓问题;其次要看自己的货物属性,高货值货物优先选查验率低、丢件包赔、时效稳定的服务商,大货整柜发货优先选保舱保柜、价格透明的,批量发欧洲的优先选能做双清包税、清关能力强的;第三一定要提前确认收费规则,问清楚所有环节的费用,避免后期出现隐形收费增加成本;最后一定要提前了解服务商的旺季应对能力,不少货代平时服务没问题,一到旺季就甩柜,所以可以提前问问合作过的卖家的真实反馈,再做决定。

目前不少宿迁卖家都会选择全国性的专业货代,本地小型货代很多受运力和资质限制,很难满足大促或者大货发货的需求,而像凯琦供应链这类全国性的货代,支持宿迁地区上门提货,全流程跟进,能适配不同规模卖家的发货需求,也可以给有需求的卖家作为参考。