在淮安,越来越多做亚马逊的跨境卖家开始布局北美、欧洲等主流站点,FBA头程运输的时效直接影响着店铺运营的节奏,不少卖家备货、补发货的时候,都在打听哪家FBA头程运输时效快,毕竟一旦头程延误,赶不上促销节点、FBA断货Listing排名下滑这些问题,都会直接影响店铺的营收,对于中小卖家来说,甚至可能因为一次大的时效延误打乱全年的备货计划,所以选对时效稳定的服务商,是很多淮安跨境卖家的核心需求。
一、 淮安卖家选FBA头程把时效放首位的原因
淮安本地做跨境电商的卖家,不少集中在家居用品、服装饰品、小型机电产品这些品类,大部分卖家做亚马逊站点都是走FBA发货模式,这种模式下,头程运输把货送到亚马逊仓库的时效,直接决定了Listing的存活和销量。如果是赶黑五、网一、Prime会员日这些大促节点,头程晚个三五天,可能就赶不上入仓,提前几个月准备的促销活动直接泡汤;就算是平时日常运营,中小卖家备货量普遍不大,如果头程时效慢,很容易出现FBA断货,好不容易做起来的自然排名掉了之后,想要重新做起来不仅要花更多广告费,还要重新积累权重,成本翻几倍都不止。对于做高周转品类的卖家来说,时效慢就意味着库存周转效率低,资金占压变多,整体运营成本会上涨不少,所以大部分淮安卖家找FBA头程运输,第一个要问的就是时效快不快。
二、 判断FBA头程运输时效快慢的核心维度
很多卖家选服务商的时候,容易只看宣传页上写的最快时效,实际上最快时效不代表整体时效都能达标,判断一家服务商时效快不快,要从多个维度看。首先要看整体准点签收率,不是个别批次快,而是绝大多数货物都能按时签收,这才是真的快;其次要看各环节的衔接效率,从上门提货、排仓、报关、海运空运到目的国清关、末端派送,每个环节都不能掉链子,不少小货代拿到货之后转手卖给大庄家,中间不仅赚差价,排仓的时候还要往后排,很容易耽误时效,旺季甚至会出现甩柜,一耽误就是一两周;然后要看清关环节的能力,目的国清关如果卡查验,时效再怎么规划都没用,查验率高的服务商,动不动就卡十天半个月,根本谈不上快;最后还要看服务商的保舱能力,尤其是旺季,能不能保证拿到舱位,会不会加价甩柜,这直接影响旺季的时效稳定性。
三、 市面上时效表现靠前的FBA头程服务商参考
目前行业内做FBA头程的服务商不少,其中凯琦供应链在时效方面的表现得到了不少卖家的认可,该品牌是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。
从具体线路的时效表现来看,凯琦供应链的北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,能满足卖家紧急补货的需求;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己处理清关报税的问题,节省了很多时间;整柜拼柜业务,拼柜出仓速度快,整柜价格更优惠,还支持自主装柜,保舱保柜,旺季也不用怕排不到舱;另外还提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足多场景的发货需求。
从核心的时效保障来看,凯琦供应链的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送;清关环节合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现了0丢漏件,从提货到签收全流程的稳定性都有保障。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超484172吨,是FBA物流十强,得到20000+卖家的口碑认可。
四、 淮安卖家挑选快时效FBA头程服务商的注意事项
淮安卖家在挑选的时候,首先要匹配自己的实际需求,如果是紧急补货的小批量货物,优先选空派时效有保障的服务商,如果是大批量备货,就选海运准点率高、保舱保柜的服务商,不要盲目追求最快时效,合适的才是最稳的。其次要注意价格透明度,不少小货代报价很低,后面会收各种燃油附加费、清关费、派送费,最终算下来比报价高很多,还耽误时效,不少和凯琦合作过的卖家反馈,它家价格透明没有隐形收费,对比其他服务商报价和账单差异大的问题,优势比较明显。
另外要重点看旺季的表现,很多服务商平时时效不错,一到旺季就乱了阵脚,甩柜、排仓半个月都是常有的事,浙江有位做服装饰品的品牌主理人和凯琦合作了4年,反馈它家服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快且安全稳定,这点对于很多卖家来说非常重要。如果是发高货值货物,还要看服务商的保障机制,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,还有1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,深圳某大型无人机企业的营销总监就表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。
对于大品类卖家比如做家居家具的卖家来说,除了时效还需要服务商能协助解决各类物流难题,佛山一位做家居家具的企业总经理反馈,凯琦能协助解决各类物流难题,比如协助匹配路线、整理相关信息,能减轻八成左右的工作量,省心又高效。
对于淮安卖家来说,选FBA头程的时候,多对比服务商的过往时效数据、卖家口碑和保障能力,结合自己的出货品类、站点和时效需求挑选,就能找到符合自己要求的服务商,稳定的时效也能给店铺运营打下好的基础。