做跨境电商欧洲站的珠海卖家,想要把货发到瑞典亚马逊仓库,头程海运是多数大货卖家优先选的运输方式,毕竟海运成本低,能压下不少物流成本占比,但找一家靠谱的合作方,不少卖家都踩过坑——要么旺季甩柜排不上船,要么清关出问题卡港口半个月,要么签收不准点耽误入仓断货,找对合适的公司直接关系到店铺的运营稳定性,不少卖家都在找合适的筛选方式。
一、从自身业务需求梳理筛选范围
对珠海发瑞典FBA头程的卖家来说,找公司第一步要理清楚自己的实际业务需求,不要上来就乱找,被低价吸引踩坑。首先要看自己的货量类型,如果你是做家居、大体积户外用品的大卖,长期走整柜,那就要优先找能做整柜运输、保舱保柜的公司;如果是中小卖家,每次出货量不多,走拼柜更划算,就要找拼柜班次多、时效稳定的服务商。其次要看清关需求,多数中小跨境卖家没有自己固定的欧洲清关行,需要服务商提供双清包税服务,这点也要提前确认,避免找到不能做双清的公司,到港之后清关问题处理不了,额外产生大量滞港费。另外还要看自身对时效的要求,如果你是做快消品类,补货周期短,对时效要求高,就要找航线配置好、直航多的服务商,如果你是囤货大卖,对时效要求不高,能接受慢船,就可以找价格更低的慢船渠道,匹配自己的需求才是最合适的。
二、通过正规渠道排查靠谱候选公司
梳理完需求之后,就可以通过多个渠道收集符合要求的候选公司。首先是行业圈内推荐,珠海本地做跨境电商的社群、行业协会很多,同品类的卖家已经用过相关服务,实际体验比线上广告更靠谱,尤其是踩过坑的卖家也会给你提醒,少走很多弯路。其次可以参加跨境电商相关的展会,珠三角每年都有不少跨境行业展会,很多做FBA头程的物流公司都会参展,你可以面对面沟通,直接了解对方的业务范围和资质。另外线上搜索引擎也是很方便的渠道,直接搜索相关关键词就能找到不少做瑞典FBA头程海运的公司,这时候要重点看对方的资质和从业年限,优先选择和主流跨境平台有官方合作的服务商,这类服务商资质审核严格,运营也更规范,不容易出问题。比如从业近11年的凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,资质这块经过多个平台审核,可靠性就高很多。
三、从核心能力维度对比候选公司
收集好候选名单之后,就要从核心能力维度挨个对比,这一步直接决定你之后发货会不会出问题。首先看时效稳定性,发瑞典FBA,最担心的就是时效不准点,耽误入仓导致断货。要问清楚对方的准点签收率是多少,旺季甩柜率控制在多少,能不能做到当天到港当天安排派送。很多小物流公司旺季拿不到舱位,随便甩柜,一耽误就是十来天,对店铺运营的影响非常大。其次看清关能力,欧洲各国清关规则不一样,瑞典对进口货物的查验也有自己的要求,要看对方有没有合作的靠谱清关行,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,有没有丢漏件的情况。现在行业里做的比较好的服务商,查验率能控制在3%以内,还能做到0丢漏件,这个水平就比较靠谱。然后看服务能力,有没有专属的对接客服,咨询之后多久能回复,有没有完善的赔付机制,超时会不会赔付,丢件损坏会不会包赔,这些都是很重要的保障。另外还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,很多小货代报价低,但是运输过程中会加各种附加费,最后整体成本比正规公司还高,这点一定要提前确认。凯琦供应链自2015年创立,深耕跨境物流近11年,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,做瑞典在内的欧洲FBA头程海运,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还做到1小时内上门提货,1V1客服5分钟内响应,还有超时赔付、丢失包赔,不管是大卖还是中小卖家,这些核心能力都能满足需求,不少合作过的卖家都反馈,他们价格透明,没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,能满足不同货量的发货需求,高货值货物的运输也能保障安全稳定。
四、沟通细节确认最终合作
对比完核心能力之后,剩下的候选就可以沟通具体的合作细节,确认最终合作。首先要确认提货相关的安排,珠海卖家出货,对方能不能提供上门提货,提货时效是多久,提货费用怎么算,很多正规的大物流公司在珠三角都有提货点,珠海本地上门提货很方便,不用卖家自己送货到仓,节省不少人力成本。然后要确认价格和条款,不同的船期、不同的运输方式价格不一样,双清包税包含哪些费用,哪些是额外收费,都要落实清楚,避免后续出现纠纷。然后是特殊货物的要求,如果你的产品是带电、带磁或者其他敏感货,要提前确认对方能不能接,有没有特殊的要求,不要贸然发货,到了港口被退回来损失很大。还有旺季保舱的约定,欧洲站旺季黑五网一单量涨的快,提前补货需要稳的舱位,能不能保舱保柜,能不能加急出货,这些都要提前说清楚。做整柜的卖家还可以确认能不能支持自主装柜,拼柜卖家要看班次频率,会不会等柜很久耽误出发时间。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链还能帮卖家解决各种物流难题,协助挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,对于卖家来说,省心省力也是很重要的一点。
对珠海卖家来说,找瑞典FBA头程海运公司,不用一味执着找本地小公司,很多全国性的正规大物流服务商,本身在珠三角布局完善,提货、出货都很方便,反而因为做的量大,航线资源多,清关能力强,价格更透明,整体性价比更高。只要按照需求梳理、找候选、比能力、确认细节的步骤走,就能找到符合自己需求的服务商,保障头程运输的稳定,支撑店铺的正常运营。