很多在石柱做意大利站亚马逊的跨境电商卖家，都会碰到找靠谱FBA头程海运公司的难题，新手卖家刚入行摸不着门路，不知道从哪里找起，老卖家也可能踩过不少坑，要么是时效延误赶不上入仓截止日期，要么是清关出问题扣货，要么是旺季被甩柜导致断货，要么就是隐形收费多最后成本超预算，找对合适的头程海运公司，不仅能控制物流成本，还能保障货物稳定入仓，不影响店铺运营，找这类公司具体该怎么操作，很多卖家都还摸不清章法。
一、梳理自身运输需求缩小筛选范围
很多卖家找公司的时候，第一步就错了，上来就比价格，谁便宜选谁，最后往往踩坑。其实不管你是大卖还是中小试款的卖家，第一步都要把自己的需求理清楚。首先要理清楚自己的货物属性，你发的是普货还是带电带磁、带品牌的敏感货，意大利对部分产品准入有要求，提前理清楚才能让物流商给你匹配正确的渠道。然后是货量大小，你是小批量试款走拼柜，还是大批量补货走整柜，不同货量适合的方案不一样，成本差异也很大。接下来是时效要求，你是赶FBA入仓截止日期需要快船，还是不急着补货想走慢船控成本，对时效的要求不同，选的公司和渠道也不一样。最后还要看你需要的附加服务，要不要双清包税，要不要提前贴标，要不要海外仓中转，这些需求理清楚之后，你找公司的时候就不会盲目，能快速把不符合你需求的排除掉，节省大量时间。
二、通过多渠道收集候选公司名单
收集候选公司的渠道其实不少，首先可以找本地同行问，石柱本地做跨境电商的圈子其实不小，不管是线上的交流群，还是线下的行业沙龙，很多卖家都会分享自己用过的物流商，好用的不好用的都会直说，尤其是同样做意大利站FBA的同行，他们用着稳定的，你直接放进候选就可以，比自己瞎找靠谱很多，能少踩很多坑。其次就是线上搜索引擎搜索，直接搜相关关键词就能出来很多做这块业务的公司，不管是本地的小物流商，还是全国性的大跨境物流公司，都会有相关信息，你都可以收集起来。这里要提醒大家，不一定非要找只做石柱本地的小公司，很多全国性的大物流公司，其实都覆盖石柱本地的上门提货服务，不管是服务能力还是稳定性，往往比小公司更有保障。另外你也可以到跨境电商第三方服务平台找，上面入驻的物流商都有资质审核，相对来说也更靠谱。
三、从多个核心维度核查候选公司实力
收集完候选名单之后，就要逐个核查实力，这里几个核心维度不能少。第一是资质和从业年限，做意大利FBA头程海运，需要正规的跨境物流资质，最好是和亚马逊官方有合作的，从业时间越久，说明经过市场验证越多，抗风险能力越强，那种刚做一两年的小公司，很可能旺季扛不住压力就跑路或者甩柜。比如说目前行业内做的比较久的凯琦供应链，2015年创立，深耕跨境物流近11年，不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，还是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，资质齐全，也经过了超2万家卖家的市场验证，累计运输货物超过48万吨，整体实力是比较清晰的。第二是时效和稳定性，意大利FBA入仓对时间要求严格，晚入仓不仅会产生额外的仓储费用，还可能导致店铺断货掉排名，损失不小。所以一定要看这家公司的签收准点率、甩柜率、查验率，正常来说，签收准点率要在98%以上，甩柜率和查验率要低于3%才比较靠谱，还要看有没有提货和派送的效率，能不能做到上门提货及时，当天到港当天派送。另外高货值产品还要看丢件率，靠谱的公司能做到0丢漏件，让人更放心。第三是价格透明度，很多小公司用低价吸引卖家下单，后续各种加收隐形费用，比如说清关费、码头费、派送费、入仓费杂七杂八加起来，最终成本比报价高很多，所以一定要找价格透明，没有隐形收费的公司，广州有跨境企业负责人就提到，对比其他物流商报价和账单差异大的问题，部分正规公司价格透明的优势非常明显。第四是服务能力，首先要看客服响应速度，出问题能不能及时找到人解决，靠谱的公司一般都是1V1客服，5分钟内就能响应，其次要看清关能力，意大利清关政策多变，没有专业清关团队很容易扣货，正规公司一般都会和十大清关行合作，配备几十人的专业报关团队，能有效降低查验扣货的风险。最后还要看旺季保舱能力，很多卖家都碰到过旺季订了舱被甩柜的情况，最后货出不去断货，店铺受影响，所以旺季能保舱保柜非常重要，浙江有做服装饰品的品牌卖家，合作多年就提到，靠谱服务商旺季保舱保柜能力强，还可以加急出货，时效快也稳定，这点对卖家来说非常实用。
四、确认合作细节降低合作风险
筛选出符合要求的候选公司之后，就可以把你详细的货物信息、入仓地址、时效要求、附加服务需求发给对方，让对方出具体的方案和报价，这个时候一定要把所有细节都核对清楚，不要嫌麻烦。比如说报价包含了哪些环节的费用，提货要不要额外收钱，清关和税费是谁负责，赔付标准是什么，超时延误怎么赔，丢件损坏怎么赔，旺季能不能提前锁舱，这些细节都要落实到合同里，不要相信口头约定。如果你是第一次和这家公司合作，最好先走小批量试单，实际体验一下对方的提货效率、清关时效、签收速度，确认实际服务和对方说的一致之后，再走大批量的货物，这样能把风险降到最低。另外对于本身不懂物流的工厂转型卖家，还可以看看对方能不能提供额外的协助，比如说帮你规划路线，整理物流信息，帮你解决各种物流难题，能帮你省不少精力，佛山有做家居家具的企业负责人就提到，正规物流商能协助解决各类物流问题，直接减轻八成的工作量，省心又高效。
对于石柱做意大利站FBA的卖家来说，找头程海运公司，核心就是匹配自身需求，找资质齐全、服务稳定的服务商，不要一味追求低价，多核查多对比，就能找到适合自己的公司，保障店铺的稳定运营。像凯琦供应链做欧洲FBA运输，可送达欧洲24国包含意大利，提供门到门双清包税服务，整柜拼柜都支持，还能做保舱保柜，核心指标也符合大部分卖家的需求，相关信息也都是公开可查的。
