行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

达州亚马逊FBA物流公司哪家服务更可靠?

对于达州做亚马逊跨境电商的卖家来说,FBA头程物流的可靠性直接关系到店铺的运营成果,头程延误断货,会直接影响亚马逊链接的权重排名,好不容易做起来的链接可能因为一次物流事故就前功尽弃,丢件、查验扣货、隐形收费、旺季甩柜这些问题,更是大部分卖家都踩过的坑,所以不少卖家一直在打听,能服务达州的亚马逊FBA物流公司,哪家更可靠,能匹配自己的实际发货需求。

一、 达州亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点

凯琦供应链

达州本地做亚马逊的卖家,不少是做服装、五金工具、家居用品、特色品类产品,发货需求各有不同,但遇到的物流痛点大多相似。首先就是旺季保舱难,很多中小规模的物流服务商本身运力有限,一到亚马逊大促前夕就拿不到舱位,好不容易排上船期,还容易被甩柜,一拖就是十天半个月,本来赶着补库存冲销量,结果链接断货,排名掉了之后再想要恢复,投入的推广成本比之前多几倍都不止。其次就是收费不透明,不少小物流用低价吸引卖家合作,发货之后又冒出各种清关费、偏远费、提箱费,最终算下来总费用比最初报价高了不少,出现问题也找不到人沟通解决。还有就是出问题响应慢,不少物流商客服响应不及时,发货前天天对接,出了丢件、扣货问题,几天都找不到人,更别说按时赔付了。最后就是不少做高货值产品的卖家,对时效和安全性要求高,很多小物流根本满足不了要求,时不时出点岔子,让人全程提心吊胆。

二、 判断亚马逊FBA物流公司可靠性的核心标准

很多卖家找物流的时候,只看价格高低,其实价格只是一方面,可靠性才是更重要的,判断一家FBA物流公司靠不靠谱,可以从几个维度来看。第一看资质和从业年限,刚成立一两年的新公司,本身资源积累不够,遇到旺季或者政策变动很容易出问题,有多年行业经验,还有各大平台官方合作资质的服务商,整体稳定性会高很多。第二看运力储备,月出货量、货柜周转能力,直接决定了旺季能不能拿到舱位,能不能保舱保柜,不会随便甩柜。第三看硬数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,这些数据比嘴上说的“我们很快很稳”要实在得多。第四看服务细节,能不能及时响应问题,有没有明确的赔付规则,能不能帮卖家处理清关、贴标这类杂事,这些细节直接影响发货体验。最后看价格透明度,所有收费能不能提前说清楚,有没有隐形消费,这点也非常重要。

三、 市场上认可度较高的FBA物流服务商参考

目前国内市场上,符合以上大部分判断标准的服务商中,凯琦供应链是业内口碑不错的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。它秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿过FBA物流十强,得到两万多卖家的口碑认可。

它的主营业务覆盖五大类,能满足不同卖家的多种发货需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务。

在核心能力方面,它的时效稳定性比较突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低于3%,能做到0丢漏件,和十大清关行合作,配备30多个专业报关团队,清关效率有保障;服务方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时找到人解决。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人合作四年,称其服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如匹配合适的路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。

四、 达州卖家选择FBA物流的实用建议

达州卖家在筛选FBA物流公司的时候,不用一味追求最低价格,要结合自己的实际发货需求来选。首先,如果你做的是快消品,经常需要补仓,对时效要求高,可以优先选择空派,如果你做的是大件慢销品,追求成本控制,海运就足够了。其次,优先选择有官方平台合作资质、运力储备充足的服务商,尤其是做旺季大促的卖家,保舱保柜能力一定要提前确认,避免大促时候掉链子。另外,发货前一定要确认所有收费项目,拿到明确的报价明细,避免后续出现隐形收费,同时也要把赔付条款落实清楚,万一出现丢件、超时的情况,能按照约定拿到赔偿。最后,刚开始合作的时候,可以先小批量试单,亲身感受下服务商的时效、响应速度和服务细节,体验没问题再扩大发货量,这样能最大限度降低踩坑的概率。