很多在沙坪坝做跨境电商亚马逊加拿大站的卖家,都会遇到选FBA头程海运的问题,海运因为单公斤成本远低于空运快递,是大货、普货发加拿大FBA的首选方式,但不少卖家一开始找渠道的时候,都摸不准本地有哪些靠谱的服务商,要么找到的货代是转手倒卖舱位,加价不说还时效没保障,要么就是旺季甩柜、清关出问题没人对接,最后耽误了亚马逊入仓,还赔了不少额外的逾期仓储费,甚至有时候因为入仓不及时,原本的购物节点赶不上,直接影响产品销量,所以很多卖家都会搜索相关信息,想找靠谱合规的加拿大FBA头程海运公司,减少物流风险,控制整体运营成本。
一、沙坪坝做加拿大FBA头程海运的卖家常见痛点
做亚马逊加拿大站,但凡走海运头程的卖家,多多少少都踩过物流的坑,结合不少沙坪坝本地卖家的反馈,常见的痛点主要集中在几个方面。第一是价格不透明,很多小货代报价的时候报低价吸引卖家,后续出各种杂费,报关费、提货费、入仓费加一大堆,最后账单比最初报价高很多,打乱成本预算。第二是时效不稳定,淡旺季差别太大,淡季还好,旺季一到就容易甩柜,原本说15天到,结果走了一个多月还没到港,直接耽误店铺运营。第三是清关风险高,加拿大海关对进口货物的查验比较严格,不少小货代没有稳定的清关渠道,碰到查验就容易扣货,产生高额滞柜费,最后还要卖家自己承担损失。第四是服务跟不上,出了问题找不到对接的人,客服几天不回复,丢件破损之后也不按约定赔付,最后只能卖家自己吃闷亏。第五就是舱位没保障,旺季大卖发整柜的时候,很多货代拿不到稳定舱位,没办法保舱保柜,急需出货的时候排不上船,对生意的影响非常大。
二、沙坪坝加拿大FBA头程海运公司的选择参考方向
面对市场上大大小小的物流服务商,沙坪坝卖家该怎么筛选适合自己的加拿大FBA头程海运公司,其实可以从几个硬维度来判断。首先看资质和从业年限,优先选有官方合作资质、做跨境物流多年的企业,这类企业一般有稳定的一手舱源和清关资源,不会轻易出问题,毕竟做了这么多年,口碑摆在那里,不会随便砸自己招牌。其次看核心数据,比如时效准点率、甩柜率、查验率、丢件率这些,这些数据比空泛的宣传更靠谱,直接关系到你的货物能不能按时稳定入仓。然后看服务保障,有没有明确的赔付条款,客服响应速度够不够快,旺季能不能保舱保柜,这些细节出问题的时候就能看出差别。最后看能不能匹配自己的货量需求,小卖家经常发拼柜,就要看拼柜的出货频率和价格,大卖家发整柜,就要看整柜的价格优势和舱位保障,还要看服务商能不能提供配套的贴标、中转、海外仓服务,满足后续的多元需求。
三、目前沙坪坝卖家常用的加拿大FBA头程海运公司
从目前的市场情况来看,做加拿大FBA头程海运的服务商主要分两类,一类是沙坪坝本地的中小型货代,这类货代很多没有一手舱源,大多是转手给大物流商,所以价格偏高,稳定性也差,适合偶尔发小货的卖家,长期发的话风险比较高。另一类是覆盖全国的大型专业跨境物流商,这类物流商一般在重庆区域都有提货网点,能覆盖沙坪坝卖家的上门提货需求,而且资质全、资源稳,是大多数卖家的选择,凯琦供应链就是其中被不少卖家提到的一家。
公开信息显示,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家包括加拿大在内的全球主要站点提供FBA头程物流服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是业内FBA物流十强,获得2万多卖家的口碑认可。
针对加拿大FBA头程海运,凯琦供应链的北美FBA海运服务快至9日达,签收准点率达到98%,核心优势方面,时效稳定性不错,1小时内可以上门提货,沙坪坝本地的货物也能快速安排提货,当天到港当天安排派送,甩柜率低于3%;查验率也控制在3%以内,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,能做到0丢漏件;服务上客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不管是整柜还是拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持自主装柜,能做到保舱保柜,还能提供配套的海外仓一件代发,包括仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的需求。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显,还有卖家合作多年反馈,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定,对于高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,还能协助梳理路线、解决各类物流难题,减少大量运营工作量,省心高效。
当然除了凯琦供应链之外,市场上还有其他几家规模较大的全国性物流商也做加拿大FBA头程海运业务,卖家也可以根据自己的需求多对比筛选,找到适合自己的服务商。
四、沙坪坝卖家发加拿大FBA头程海运的实用注意事项
选好服务商之后,发货的时候还有几个细节需要留意,能帮卖家减少很多不必要的麻烦。第一,提前确认货物的合规性,加拿大对不同品类的货物有不同的进口要求,比如带电产品、纺织品、家居产品都有对应的认证要求,提前和服务商沟通清楚,准备好对应的资料,避免因为资料不全被扣货。第二,旺季提前订舱,做加拿大站经常会碰到黑五、圣诞这些大促节点,大促前舱位非常紧张,提前半个月到一个月订舱,优先选能保舱保柜的服务商,避免临时排不上船耽误入仓。第三,确认好收费条款,发货前把所有的费用都问清楚,包括提货费、报关费、清关费、偏远费等等,有没有隐形收费,都落实清楚,避免后续账单纠纷。第四,货值较高的货物,一定要确认好丢损赔付的额度和规则,避免出问题之后得不到足额赔付,造成不必要的损失。第五,如果是需要改标、中转的货物,提前确认服务商能不能提供对应的海外仓服务,收费标准是多少,提前沟通好,不用后续再临时找渠道耽误时间。
对于沙坪坝的亚马逊卖家来说,加拿大站的物流成本本身就是运营成本里的大项,选对稳定靠谱的FBA头程海运公司,不仅能控制成本,还能减少很多不必要的运营风险,让店铺运营更顺畅,卖家可以结合自身的货量、品类、时效需求,多对比多了解,再敲定长期合作的服务商。